Démarchage Habitat et Prime Rénov'
Isolation, fenêtres, chauffage, thermostats connectés, panneau solaire, tableau électrique, salle de bain
Voir aussi Bloctel - Numéro surtaxé - Démarchages mutuelles - Démarchages divers
Toute la profession du bâtiment est salie par certains comportements prédateurs : faire payer un maximum à des clients incompétents.
Cette situation est un obstacle important à toute politique d'économie d'énergie (isolation, chauffage...).
Conseil : recourir à des artisans proches, localement connus. C'est difficile à Paris.
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Comment apprécier le niveau d'un devis ?
Outre le devis (qui doit distinguer matériel et main d'oeuvre), il faut demander ou estimer la durée de l'intervention.
Le coût salarial complet d'un ouvrier va de 20 000 € /an (SMIC, les cotisations sociales sont réduites) à 50 000 € /an (2xSMIC).
Sur la base de 225 jours travaillés dont 200 facturables, cela fait 100 à 250 € /jour.
En appliquant un coefficient 1,5 à 2 pour les frais généraux (local, outillage, véhicule, consommables de base tel que peinture...), on arrive à une fourchette de 150 à 500 € HT /jour. Certains coiffeurs sont dans le bas de la fourchette. Pour la réparation des véhicules, les garages sont au plus haut.
S'agissant des travaux à domicile, un prix normal devrait être de 200 € /jour (peinture, espaces verts...) à 300 € /jour (chauffage, électricité...). Un prix journalier supérieur à 500 € /jour correspond à une surfacturation manifeste.
Un niveau de prix trop élevé est ressenti comme une arnaque, mais n'est pas illégal en France.
Rentabilité des économies d'énergie ?
Il n'est pas raisonnable, en espérant une économie de 300 € par an, de dépenser plus de 5000 € dans une technologie moderne. La technologie évolue, l'obsolescence est rapide, l'entretien coûte, les pièces détachées ou la compétence peuvent ne plus se trouver. Or, une pompe à chaleur coûte beaucoup plus (jusqu'à 30 000 €).
Par contre, on peut envisager des dépenses d'isolation à amortir sur 20 ans. Il n'y a alors ni obsolescence, ni entretien. Mais une isolation thermique extérieure d'entrée de gamme coûte 130 € /m2, soit 20 000 € pour 150 m2 de façades. C'est trop cher.
Aides de l'État aux économies d'énergie
Les aides de l'État pour économiser l'énergie devraient être supprimées. Elles ne sont qu'une bureaucratie stérile favorisant les arnaques et augmentant les prix. Voir une description 2019 de cette mécanique infernale. Le ministère observait en novembre 2019 "un niveau particulièrement élevé d’infractions graves", mais se contentait de recommander la prudence.
En 2024, le budget des aides augmente... et le démarchage s'intensifie.
Les centres d'appel estiment, à tort, être dispensé de respecter Bloctel et demandent des informations fiscales issues de l'avis d'imposition. Donner un faux numéro fiscal de référence est détecté, ce qui prouve que ces informations donnent accès à des bases de données. Il y a au minimum risque d'indiscrétions.
Voir Que Choisir (2/4/2019) sur les risques d'arnaques. Voir Les Echos du 13/7/2020 sur l'isolation thermique par l'extérieur (ITE) : les dégâts des arnaqueurs peuvent être considérables (façades à refaire).
Le site ministériel Faire liste les entreprises qualifiées "RGE". Le site Travaux.EDF recense les "Partenaire Solutions Habitat d'EDF". Ces labels, même véridiques, ne sont pas une garantie de qualité.
Appels reçus
Dhomeco (appel du 0424758929 le 17/10/2024, du 0377448934 le 11/10/2024)
Il s'agit d'une offre de thermostats connectés payés par les aides de l'État. L'appel se présente comme "Ecowatt", puis comme la société Dhomeco, dont le site internet ne donne aucune adresse (contact au 0744036544) et qui semble inexistante (pas de n° SIRET).
Ecothermal (appel du 0424280589 le 10/10/2024)
La société Ecothermal, 17 rue Doct Rollet 69100 Villeurbanne, me propose des thermostats connectés gratuits, payés par les aides de l'État.
Rénovation de France (appel du 0948158413 le 18/9/2024)
L'appel se présente comme le bureau des aides régionales, une fois de plus, pour me proposer des thermostats connectés, une fois de plus. Je demande une adresse, on me donne une adresse du Ministère de la transition écologique. Je demande un n° de SIRET. Avant que le responsable n'intervienne, l'employée me dit 804538593 et me confirme qu'elle travaille pour Rénovation de France, 2 av du Président Salvador Allende 93100 Montreuil. Le responsable me précise qu'il travaille avec différents artisans. Autrement dit, cette "société" démarche pour trouver des clients qui sont ensuite "vendus" à d'autres. Mais elle a été radiée du greffe de Bobigny en 2017...
Habitat Transition Energétique (HTE) (appel du 0377186084 le 17/10/2024, du 0162198956 le 16/10/2024, du 0270184642 le 15/10/2024, du 0162198959 le 14/10/2024, du 0162198018 le 11/10/2024, du 0377186439 le 25/9/2024, du 0377186950 et du 0270184734 le 20/9/2024, du 0270184604 le 18/9/2024, du 0270184308 le 17/9/2024, du 0270184695 et du 0162198453 le 13/9/2024, du 0162198950 le 11/9/2024, du 0377186241 le 27/6/2024, du 0270198570 puis du 0645280399 le 26/2/2024, du 0568193660 le 15/2/2024, du 0568193661 le 15/2/2024, du 0424196223 puis du 0629173240 le 12/2/2024)
Le 20/9/2024, on me dit que je peux rappeler au 0644030101 pour vérifier la (fausse) adresse donnée.
Le 15/2/2024, le centre d'appel a transmis mon dossier à l'entreprise "Habitat Transition Energétique", 112 allée des Erables 93420 Villepinte, qui m'a rappelé peu après. Elle me propose des thermostats de radiateurs connectés financés par l'État. Le 26/2/2024, il m'a été clairement confirmé que HTE était cliente de centres d'appel (ne respectant pas Bloctel). HTE ne répond pas à mes signalements à "Signal Conso".
Bureau des aides régionales (appel du 0270184185 le 16/10/2024, du 0377186482 et du 0377186689 le 12/9/2024, du 0189862333 le 11/12/2023, du 0189862137 le 7/11/2023, du 0777180865 le 23/8/2023, du 0270180630 le 10/8/2023, du 0424181481 le 20/7/2023, du 0298997503 le 9/3/2021, du 0243454903 le 17/11/2020)
Cette appellation fréquemment utilisée par les centres d'appel (isolation à 1 euro, thermostats connectés...) facilite l'anonymat et donc les arnaques. Elle est parfois associée à EDF. Le site http://bureau-aides-regionales.fr/ indiquait en 2020 : Si vous recevez des sollicitations par téléphone au nom du bureau des aides régionales et que vous n’êtes pas inscrit sur notre site, sachez que nous sommes pas à l’origine des ces appels et que cela ne relève pas de notre responsabilité. Mais ce site lui-même ne comporte aucune adresse !
Je l'ai contacté via son site. J'a reçu la réponse suivante de contact@bureau-aides-regionales.fr : Nous vous informons que nous ne sommes pas à l’origine de ces appels et que cela ne relève pas de notre responsabilité, seules les personnes ayant rempli le formulaire en ligne sur notre site seront contactées. Cependant, si vous voulez porter plainte auprès des organismes concernés, vous contribuez à lutter contre les arnaques et nous aider à protéger notre image de marque. Toujours aucune adresse.
Conclusion : fuir dès que l'appelation "Bureau des aides régionales" (ou service qualité de ce bureau) est prononcée.
BBA consulting et Eco Free Energy (appel du 0377180913 le 4/11/2024, du 0377180539 le 14/10/2024, du 0162190691 le 4/9/2024, du 0568182932 le 29/5/2024, du 0568180380 et du 0424180805 le 16/4/2024, du 0162190872 le 12/3/2024, du 0377180539 puis du 0744034376 le 6/3/2024, du 0568180380 le 30/1/2024, du 0162190956 le 22/1/2024, du 0162190691 le 30/11/2023, le 28/11/2023 et le 27/11/2023, du 0568180059 le 25/10/2023, du 0162190691 puis du 0377180539 le 13/7/2023)
BBA est un centre d'appel proposant des travaux de rénovation énergétique financés par les aides de l'État.
BBA consulting, 66 av des Champs-Elysées 75008 Paris, créée en 2021 avec un capital de 1000 €, Siret 89371665400015, a cessé ses activités le 17 octobre 2023. Elle ne figure pas à l'annuaire. Contactée par "Signal Conso" en juillet 2023 suite à mon signalement, elle n'a pas répondu.
C'est le bureau d'étude BBA consulting, 6 rue Martin Luther King 93500 Pantin, Siret 83498210000010 qui m'aurait appelé depuis le 25/10/2023 et le 16/4/2024. Selon Signal-conso, cette entreprise ne souhaite pas lire le signalement que j'ai fait et qui lui a été transmis. Le 4/9/2024, elle me propose des travaux d'isolation. et confirme l'adresse à Pantin. Quand j'ai demandé pourquoi elle n'avait pas répondu à ma signalisation, elle a raccroché.
Le 6/3/2024, BBA consulting m'a proposé des thermostats connectés. J'ai été rappelé par un autre intermédiaire s'occupant du dossier d'aides CEE (devis gratuit). Il m'a confirmé que BBA consulting était un centre d'appel et que l'entreprise Eco Free Energy, 63 av de Paris 93310 Le Prés Saint Gervais, SIRET 52237545000031 ferait les travaux.
Le 29/5/2024, l'appel se présente comme Eco Free Energy à Marseille. Après discussion, il n'y a à Marseille qu'une petite agence dont on refuse de me donner l'adresse (en fait, site fermé, 24 av du Prado 13006 Marseille). La société Eco Free Energy (autre site internet) a son siège au 18/26 rue Goubet 75019 Paris, SIRET 52237545000056. Elle semble changer souvent d'adresse. Elle répond à ma signalisation "qu'elle va avertir ses partenaires de ces pratiques". Elle reconnait donc des comportements illicites pratiqués en réseaux (pour éviter des poursuites ?)
Portimao (appel du 0189869803 le 3/10/2024, du 0270184636 le 18/7/2024)
L'employé s'annonce sous les noms "Bureau d'étude Eco Energie" ou "Bureau de la transition énergétique", souvent utilisés par les centres d'appel. Il propose des aides de l'État dans le cadre du programme Ecowatt. Il s'agit encore de thermostats connectés. En insistant, j'obtiens deux fois le nom de la société Portimao, 4 rue de Charenton 94140 Alfortville, Siret 90051460500030. La communication est alors coupée, sans doute par le patron qui veille au respect de l'anonymat.
Portimao, en réponse à ma signalisation, me dit qu'elle est victime d'usurpations d'identité.
2H Habitation (appel du 0767570620 le 17/7/2024)
Je suis relancé suite à un appel resté anonyme pour des thermostats connectés. Cette fois-ci, on me précise que l'appel émane de "France Rénovation", un "bureau d'étude" qui démarche pour la société 2HHabitation, 23 av Marcel Dassault 93370 Montfermeil, Siret 95113259600010. SignalConso me dit que "l'entreprise n'a pas souhaité lire mon signalement".
Bureau Transition Energétique (appel du 0948158751 et du 0162198135 le 19/9/2024, du 0270184754 le 17/7/2024)
Le nom "Bureau de la Transition énergétique" est souvent utilisé. Le 17/7/2024, on m'a proposé des thermostats connectés et on m'a donné l'adresse suivante : 7 rue des Perchamps 75016 Paris, tél 0184601707, Siret 49111901200038, site https://bte-france.fr/. Le vrai nom de cette société, "Les artisans d'Alesia", ne figure pas sur son site.
La société a répondu à mon signalement. Elle ne fait pas de thermostats connectés. "Bureau Transition Energétique" est son nom commercial. Elle va corriger la page "Mentions légales" de son site pour que le nom "Les artisans d'Alesia" y apparaisse. Elle envisage de changer son nom commercial pour éviter les nombreuses usurpations d'identité.
Confusion possible : le site https://www.bureau-transition-energetique.com/ n'indique aucune adresse, et un numéro ne figurant pas à l'annuaire (0176403746).
Bati Energie (appels du 0948140390 le 30/7/2024, du 0757958501 les 4 et 5/7/2024, appel du 0948140252 le 1/7/2024)
Le centre d'appel se présente comme "Espace Info Energie", un mensonge classique pour rester anonyme. Il me propose un rendez-vous pour installer gratuitement (aides de l'État) des thermostats connectés. Je demande un nom et une adresse vérifiables sur internet. "Bati Energie" me rappelle, j'obtiens un mail (de groupe.bati.energie@gmail.com) qui n'est qu'un descriptif de thermostats de la marque Avatto. J'insiste. Je reçois un Kbis officiel de la société daté du 6/12/2023 : 26 Bis Chemin Du Rouillard 78480 Verneuil-sur-Seine. Je constate sur le site annuaire-entreprise.data.gouv.fr que cette entreprise de construction, SIRET 830 730 354 00040, a été fermée le 2 mai 2024. Le démarcheur me renvoie un Kbis du 13 mai 2024 avec une nouvelle adresse : 1 rue du Vexin 78250 Hardricourt, SIRET 830 730 354 00057.
A noter que toute personne peut demander un extrait K ou Kbis de n'importe quelle entreprise immatriculée en France (sur Infogreffe, ou gratuitement sur l'Annuaire des entreprises). Cependant, une usurpation d'identité est improbable, car l'entreprise n'a pas souhaité lire la signalisation que j'ai faite à Bloctel (Signal Conso).
BM BAT (appel du 0745887274, du 0948366966, du 0948368562 et du 0948364982 le 26/6/2024)
Encore une offre insistante de thermostats connectés gratuits, financés par les aides de l'État. Le centre d'appel se présente comme étant l'ANAH. Je demande une preuve qu'il s'agit de l'ANAH. Je reçois un mail de gestioncontrats.co@gmail.com avec un lien vers un site officiel, me disant que je peux rappeler le 0189703820, avec un logo de BM BAT, 147 rue Anatole France, 93700 Drancy. B-M Batiment, Siret 91949711500023, est une société sans salariés créée fin 2022. Elle n'a pas répondu à ma signalisation à Bloctel.
Groupe Profire (appel du 0377186136 le 23/5/2024, du 0744034792 et du 0769421672 le 8/5/2024)
Le groupe Profire, 28 Rue Francine Fromont 69120 Vaulx-en-Velin, me propose un rendez-vous pour des panneaux solaires (23/5/2024) ou des thermostats connectés financés par les aides de l'État (8/5/2024). Profire est une entreprise installatrice, qui a eu mes coordonnées par un "apporteur d'affaires" (centre d'appel...) qui m'aurait appelé le 25 avril. Le groupe Profire rémunère ceux qui lui apportent des "affaires" (démarchent à son profit), sans s'occuper du respect ou non de Bloctel. Un autre appel a suivi le même jour. L'entreprise n'a pas souhaité lire le signalement que j'ai fait à Bloctel.
Finalement, l'entreprise a répondu le 13 novembre 2024. Elle reconnait utiliser des "entreprises externes" pour la commercialisation de ses produits. Elle va "mener les vérifications nécessaires pour protéger ses clients et sa réputation". Est-ce à dire que les centres d'appel utilisés par Profire respecteront Bloctel, ou qu'ils ne citeront plus Profire et resteront anonymes ?
Frédéric Dubois (rappel du 0162198260 puis du 0744030571 le 2/5/2024, du 0744030575 le 29/4/2024)
Premier appel anonyme me proposant un rendez-vous pour poser des thermostats connectés. Je demande un nom et une adresse d'entreprise. Frédéric Dubois me rapelle alors, et m'envoie un mail émanant de f.dubois@renovationsfrance.com. Ce mail ne me donne aucune information précise et me propose de "programmer un rendez-vous avec un de nos techniciens partenaires". Nouveaux rappels le 2/5/2024 me proposant une pose dès cet après-midi ! Comme j'insiste pour connaître l'entreprise, on me donne le faux nom de France Ecologie sans me préciser l'adresse.
A noter que l'offre ne vise que les vannes thermostatiques. Le remplacement des vannes manuelles - les plus utiles à changer - n'est pas proposé. Il y a détournement de l'esprit de la loi (décret du 8 juin 2023).
Groupe Ecologie Nationale et Ecobest (appel du 0948152743 et du 0948263659 5 fois le 23/4/2024)
Le soi-disant bureau d'étude Ecobest m'a appelé plusieurs fois aujourd'hui pour me proposer des thermostats connectés financés par les aides de l'État. Il travaille avec plusieurs entreprises. Il nie les appels précédents. Une fois, il m'a été dit qu'ils seraient posés par le groupe Ecologie Nationale, 35 Bd Georges Clemenceau, 92400 Courbevoie.
I-D PAC (appel du 0568193716 le 22/4/2024)
La soi-disant agence nationale pour la transition énergétique (ANTE) me propose des thermostats connectés gratuits (financés par les aides le l'État). Ils seraient posés par la société I-D PAC, 4 avenue Laurent Cély 92600 Asnières.
Biofrance Energies (appel du 0948140441, du 0948140928, du 0948263862, du 0948140685 et du 0755514838 le 17/4/2024)
J'ai reçu cinq appels le 17/4/2024 d'un "bureau d'étude de l'énergie" me proposant une étude de panneaux photovoltaïques. En insistant, j'ai obtenu deux fois le nom de la société Biofrance Energies, 21 rue Louis Blanc 69006 Lyon (selon le site internet) ou 30 chemin Laquay 69200 Vénissieux (selon les pages jaunes) qui ferait les travaux, et qui serait donc un des clients de ce centre d'appel. BioFrance a fait une réponse circonstanciée à ma signalisation, il s'agit d'une usurpation d'identité.
Espaces Info-Energie (appel du 0745888091 le 11/10/2024, du 0948140390 le 19/9/2024, du 0948140252 le 1/9/2024, du 0162198096 le 14/4/2024, du 0948140497 le 9/4/2024, du 0377186173 le 6/3/2024 puis du 0745891874 le 7/3/2024, du 0424186434 le 9/1/2024, du 0162190895 le 24/7/2023, du 0948140378 le 19/7/2023, du 0270180988 le 18/7/2023, du 0948140882 et du 0948140233 le 11/7/2023, du 0948140066 le 5/7/2023, du 0948140071 le 4/7/2023, du 0186409675 le 8/11/2022, du 0164214544 le 28/3/2022, du 0177625616 le 31/1/2022, du 0177625645 le 27/1/2022, du 0362729744 puis du 0362729774 et du 0177625652 le 6/1/2022, du 0974339481 le 22/5/2021)
PNCEE, ACSIO énergie
Thermobat
Les Espaces Info-Energie, départementaux, font partie de l'onéreuse nébuleuse administrative informant sur les aides de l'État en matière d'énergie (primes rénov...). Leur nom est utilisé par des centres d'appels anonymes.
Par exemple, le premier appel du 6 janvier 2022 émane soi-disant de l'espace Info-Energie du 120 avenue du Port 78955 Carrières-sous-Poissy, tél 0139702306. Mais on m'invite, pour m'en assurer, à rappeler un numéro ne figurant pas à l'annuaire (0184039884).
Le 4/7/2023, je m'étonne de recevoir plusieurs appels de "l'espace info énergie". Y aurait-il usurpation d'identité ? Le responsable me précise alors être du Pôle National des Certificats d'Economie d'Energie (PNCEE), Grande Arche, Paroi Nord, Le-Parvis-de-La-Défense 92800 Puteaux. Le PNCEE dépend du ministère de la transition écologique.
Le 5/7/2023, on me dit qu'info-Energie et Pacte énergie solidarité, 33 avenue du Maine 75015 Paris, sont le même organisme.
Le 24/7/2023, on me donne l'adresse 15 rue Pasquier 75008 Paris, qui correspond à la commission de régulation de l'énergie.
Le 9/1/2024, on me donne le nom de Thermobat, 44 avenue Georges Pompidou 92300 Levallois-Perret, et le téléphone 0644684597. L'entreprise a répondu au signalement fait à "Signal Conso" en disant : Il y a eu de toute évidence une usurpation du nom de notre société THERMOBAT.
Le 6/3/2024, Mr Mendès me confirme par mail émanant de contact@espaceinfosenergies.com une proposition de thermostats connectés de la société RENOVA, 31 rue du Tronchet 75008 Paris, SIRET 41804086100050. Ces coordonnées correspondent à une société de commerce de gros de parfumerie, ne figurant pas dans les pages jaunes. La documentation jointe est la fiche BAR-TH-173 de l'ADEME. Le lendemain, Mr Mendès n'a pas répondu à mes questions et a raccroché. Renova France a répondu à mon signalement en confirmant qu'il s'agit d'une usurpation d'identité. Tout appel de Renova est donc à considérer comme suspect.
France Global Energies (appel du 0377196222 le 15/2/2024)
France Global Energies, 3 rue de Lombardie 69150 Décines-Charpieu (à 500 km de chez moi), me propose panneaux solaires, pompe à chaleur... avec les aides de l'État.
Habitat Eco Développement (appel du 0424110753 le 15/2/2024)
Habitat Eco Développement, 143 rue Manin 75019 Paris, me propose une douche à l'italienne gratuite (aides de l'État).
Pacte Energie Solidarité ou Pacte isolation pour tous ou Effy ou Quelle Energie (appel du 0162198643 le 22/5/2024, du 0270184198 le 19/4/2024, du 0424186985 le 27/3/2024, du 0377195200 le 15/2/2024, du 0424180259 le 2/5/2023, du 0188831346 le 22/12/2022 et le 21/12/2022, du 0465404909 le 5/11/2022, du 0374280618 le 14/10/2022, du 0448194115 le 5/9/2022, du 0374281733 le 15/3/2022, du 0564376033 le 10/3/2022, du 0564376029 le 7/3/2022, du 0188838931 le 24/2/2022, du 0374281729 le 23/2/2022, du 0171525181 le 12/1/2022, du 0481097339 du 18/8/2021, du 0367470682 le 15/7/2021, du 0972760368 et du 0188311276 le 14/7/2021, du 0367470682 le 13/7/2021, du 0183754577 le 22/2/2021, du 0255022065 le 24/6/2020, du 0646007105 le 24/1/2020, du 0642122111 et 0646980294 le 22/1/2020, du 0374280753 le 20/1/2020, du 0970188020 le 7/1/2020, du 0970183259 les 20/12/2019, 17/12/2019 et 16/12/2019, du 0972675088 le 18/3/2019, du 0661205580 le 10/7/2018, du 0329072066 le 9/7/2018, du 0972675088 du 21/5/2018, du 0323794952 le 21/3/2018)
"Pacte Energie Solidarité" est une entreprise du groupe Effy (ou Certinergy) située 33 avenue du Maine 75015 Paris, SIREN
509302469, joignable au 3456 ou au 0806701111. Ce dernier numéro correspond à "Quelle Energie" selon les pages jaunes. Il indiquait en 2021 sur son site qu'il n’opérait aucun démarchage téléphonique ou à domicile et mettait en garde car de nombreuses entreprises usurpaient son identité. Cette mise en garde a disparu du site. Elle m'a été confirmée téléphoniquement en 2022 mais pas en 2024. Il se pourrait qu'il y ait à la fois des usurpations d'identité et un démarchage téléphonique intense pratiqué à la demande du groupe Effy.
Le 24/10/2022, le centre d'appel me précise travailler pour des entreprises telles que EcoSmart et Panoramis.
Les 16/12/2019, 17/12/2019 et 20/12/2019, le nom annoncé au départ devient Super Works Et Services - SWS, 300bis rue Marcel Paul 94500 Champigny sur Marne, et le centre d'appel (qui s'appelerait Bismuth global) serait joignable au 0184280717.
Bureau d'étude de l'habitat français (appel du 0948152307 le 6/11/2023, appel masqué le 30/8/2019)
Dolce Energie (appel du 0984703520 le 31/1/2019)
Les appels se présentent comme émanant du "Bureau d'étude de l'habitat français", qui veut vérifier la conformité de ma charpente et me remettre un certificat.
Le 6/11/2023, après m'avoir indiqué une localisation floue à Paris 75006, on affirme être le service SARE de l'Ademe (Service d'accompagnement pour la rénovation énergétique, encore un, qui affiche fièrement un budget de 200 millions payé par le contribuable !)
Le 30/8/2019, aucune précision n'est donnée. Masquer le numéro appelant est illégal.
Le 31/1/2019, j'obtiens difficilement le nom de Dolce Energie, 5 rue Pelloutier 77183 Croissy Beaubourg.
ONRBAT (appel du 0188316359 le 6/11/2023, du 0189061826 le 12/10/2023, du 0189861803 le 5/10/2023, du 0188316005 le 3/10/2023, du 0412370734 le 26/6/2023)
Les appels se présentent comme le "bureau des aides régionales". "Joséphine" (en juin) désire savoir si je suis éligible à "Ma Prime Rénov'". Je m'étonne d'avoir été appelé 15' avant par le même bureau. On avoue alors appeler pour le compte de l'entreprise ONRBAT, 300a rue Marcel Paul 94500 Champigny-sur-Marne, créée en 2020, SIRET 88495243300024.
La DGCRF a transmis ma signalisation à l'entreprise, qui dit : Je pense que vous avez été démarché par une société utilisant les raisons sociales de spécialistes de la rénovation énergetique. Nous ne démarchons pas par téléphone. Notre service clientèle n'est pas autorisé à démarcher les clients par téléphone. Tout démarchage fait au nom de ONRBAT est donc à considérer comme une usurpation d'identité.
Mais une longue conversation avec le centre d'appel le 5/10/2023 (3 interlocuteurs différents) m'a fait douter. Mme Koffi (0644684078) m'assure travailler pour MaPrimeRénov' et ONRBAT depuis plus de deux ans. Pour mettre à jour mon dossier (n°CH0078 selon eux) et me convaincre d'accepter un rendez-vous demain avec ONRBAT, ce centre d'appel a tenté de se connecter sur mon compte (avec l'adresse mail que j'ai donnée), ce qui a généré l'envoi d'un mail de maprimerenov.noreply@anah.gouv.fr pour réinitialiser mon mot de passe.
J'ai contacté à sa demande l'entreprise pour y voir clair. ONRBAT n'a pas recours aux centres d'appel et envisage de déposer plainte pour usurpation d'identité.
Proxiserve (appel du 0162006001 le 3/10/2023 après un appel du 0162190956 le 2/10/2023)
Un centre d'appel anonyme (faux nom BBA consulting) m'a prévenu le 2/10/2023 que j'allais avoir trois appels : pompe à chaleur, panneaux solaires et assurance santé.
Proxiserve, 73 Bd Sérurier 75019 Paris, me propose le lendemain une étude de pompe à chaleur. "Thomas" a une fiche, j'aurais demandé des informations via un site internet. Il refuse de me dire le nom du site, et d'où lui vient cette fiche me concernant.
Suite à ma signalisation à "Signal Conso", Proxiserve se contente de dire qu'elle n'a pas trace d'un appel vers moi émanant de son agence de Paris Sérurier. Usurpation d'identité ?
France Eco (rappel du 0568198164 le 20/9/2023 suite appels du 0424199075 puis du 0948159151 le 19/9/2023)
L'appelant, Albert, prétend être conseiller France Rénov'. Il me confirme par un mail émanant de primerenov.gouv.fr@gmail.com (les adresses officielles se terminent par .gouv.fr) sa demande de mon avis d'impôt et de taxe foncière. Ce mail contient :
- le logo de France Eco Concept, une entreprise de Cambrai,
- le code Siret 88159512800029 de France Eco, 2 quai Aulagnier 92600 Asnières sur Seine, qui ne figure pas à l'annuaire et n'a pas répondu au signalement fait à SignalConso,
- un téléphone invérifiable : 0644688685, et le nom de Mr Martinez, responsable technique.
Etant rappelé, je me suis étonné de ces incohérences. Un nouveau mail m'a été envoyé, avec les seules modifications suivantes :
- le logo a été remplacé par celui de gl-ecohabitat, qui ne donne pas d'adresse sur son site,
- le code Siret a été ôté, et l'adresse est devenue 1 place de la Gare 60280 Clairoix, qui correspond à Réseau Eco Habitat, une association inter-solidarités pour l'habitat précaire.
France Rénov' (appel du 0424181041 le 18/9/2023)
Non seulement l'appelant, Serges Diko, prétend être conseiller France Rénov' et donne l'adresse de l'ANAH, 8 avenue de l'Opéra 78001 Paris, mais il me demande par un mail émanant de maprimerenov@gouvfrance.com (les adresses officielles se terminent par .gouv.fr) mon avis d'impôt, de taxe foncière, ma carte d'identité et une facture d'électricité. Il prépare sans doute une arnaque.
Action Eco Habitat (appel du 0568180418 le 15/9/2023)
Action Eco Habitat, 36 rue Jacques Kablé 67000 Strasbourg, à 550 km de chez moi, ou 15 rue Jacques Hillairet 75012 Paris, me propose une étude pour profiter des aides de l'État. Suite à la signalisation, l'entreprise m'a contacté et affirmé que je ne figure pas dans sa base de données. Il y a probablement usurpation d'identité.
Label Energie (appel du 0948260882 puis du 0184803379 le 14/9/2023)
Un premier appel émane d'un centre d'appel qui se dit être "France Rénov habitat", sans adresse, et évoque une pompe à chaleur. Il est suivi d'un appel de Label Energie, 31 avenue Marie Louise 94210 St Maur des Fossés, SIREN 952248383, société créée début 2023 qui s'occupe des seuls dossiers de rénovation globale. Autrement dit, la complexité bureaucratique des aides de l'État est telle que des sociétés se créent pour l'affronter !
Voir la réponse de l'entreprise à ma signalisation. Elle a jugé prudent de la faire rédiger par un avocat.
Lergonhome (appel du 0377184757 le 29/11/2023, du 0568181361 le 8/9/2023, des 0377181383, 0162191633, 0424181284, 0568181844 et 0673164454 les 25 et 26/7/2023)
Les premiers appels s'annoncent comme le service espace info habitat à Lyon, qu'on ne trouve pas sur internet. "David" cherche à savoir si je suis éligible aux aides de l'État (âge...) pour une douche sécurisée "Kinedo".
Je suis ensuite appelé par l'entreprise Lergonhome, ZI Les Troques 69630 Chaponost, qui installe du matériel Kinedo, pour concrétisation d'un rendez-vous.
Faire des travaux non demandés aux frais de l'État n'est pas loin du détournement de fonds publics.
OPUS ENERGIE (appel du 0189861124 le 19/7/2023)
Le site internet d'OPUS ENERGIE indique l'adresse invérifiable 15 rue Emile Zola 93100 Montreuil, tél 0745899170. Cette société semble inexistante (pas de SIREN). Elle propose une rénovation énergétique avec aides de l'État.
ANIL (appel du 0377181433 le 17/7/2023)
C'est soi-disant L'ANIL, Agence Nationale pour l'Information sur le Logement, qui m'appelle de la part de l'ANAH pour me faire bénéficier des aides de l'État à la rénovation énergétique des logements. L'imagination administrative est sans limites pour créer des organismes redondants. Cette nébuleuse sert de faux nez aux arnaqueurs.
LME (appel du 0948158745 le 13/7/2023, du 0424002383 le 7/6/2023)
L'appel se présente comme émanant du Centre de transfert énergétique. Puis vient le nom de LME (La Maison Ecolo), 62 quai des Carrières 94220 Charenton le Pont. On me propose une rénovation énergétique financée par les aides de l'État et les CEE. Pour savoir si je suis éligible, je dois indiquer mon revenu et donner mon numéro fiscal de référence.
La DGCRF a transmis ma signalisation à l'entreprise, qui affirme ne réaliser aucun démarchage téléphonique. L'utilisation du nom de LME est donc à considérer comme une usurpation d'identité.
Projet Renovation Energetique (appel du 0424193621 le 5/6/2023)
Un audit énergétique serait obligatoire depuis le 1/4/2023 (c'est faux). On me propose cet audit gratuitement si je suis éligible, d'où de multiples questions. Le bureau d'étude Projet Renovation Energetique, 67 rue Jules Viejo 94430 Chennevières sur Marne, tél 0783801667, SIRET 91313829300018, a été créé en avril 2022... pour les besoins du démarchage ? Il pourrait aussi s'agir d'une usurpation d'identité.
Centre de contrôle de l'habitat français (appel du +3637315124 le 20/11/2023, du 0270191850 le 22/5/2023)
On m'informe de la remise à domicile d'un certificat de conformité relatif à des travaux qui auraient été faits chez moi... Quels travaux ? Quand ? Par qui ?
Le contrôle serait fait par la société "Centre de contrôle de l'habitat français", Route de St Aubin d'Arquenay 14880 Colleville-Montgomery.
La DGCRF a transmis ma signalisation à l'entreprise, qui dit : Notre société n'a plus d'activité commerciale ni de salarié depuis Octobre 2021... Nous pensons qu'il s'agit d'une usurpation d'identité.
Master énergie (appel du 0374280365 puis du 0609482526 le 13/3/2023)
L'appel d'un centre d'appel anonyme est suivi d'un rappel de Master énergie, 10 rue Emile Allez 75017 Paris, qui me propose une étude de panneaux photovoltaïques.
France éco énergie (appel du 0948161721 10/3/2023)
France Eco Energie, 128 Bd de la Madeleine 06000 Nice, chauffagiste, me propose isolation et pompe à chaleur et me demande mon numéro fiscal de référence. Usurpation d'identité ?
EMMEO (appel du 0744030371 puis du 0744030337 puis du 0744030339 le 2/3/2023)
Travaux subventionnés à 1 euro (pompe à chaleur...). L'organisme appelant se présente sous de faux noms (bureau d'étude RGE, France rénovation). Il espère obtenir mon n° fiscal de référence et m'envoyer un démarcheur. Il me donne finalement le nom d'EMMEO, 16 Bd St Germain 75005 Paris. La réponse de l'entreprise à mon signalement donne à penser qu'il s'agit d'une usurpation d'identité.
Solitek (appel du 0188830614 puis du 0612121232 le 1/3/2023)
Le premier appel dit être "Agir pour l'environnement" et me propose diverses solutions d'économie d'énergie dont des panneaux solaires. Le rappel émanerait de Solitek à 92220 Charenton, mais ce nom semble également mensonger.
France Renov (appel du 0379583126 le 11/8/2022, du 0974338482 puis du 0974338351 le 15/7/2022, du 0974338417 puis du 0974321035 le 22/6/2022)
France Renova (appel du 0755516164 le 7/8/2024, du 0948154820 le 13/9/2023, du 0948154823 puis du 0424194510 le 5/6/2023, du 0162200192 puis du 0568190190 le 5/4/2023, du 0376472307 le 24/2/2023, du 0536665532 le 17/5/2022)
PRO HABITAT (appel du 0375775762 le 12/4/2022, du 0184149768 puis du 0451099547 le 2/12/2021, du 0189009425 le 23/11/2021, du 0973055196 le 20/8/2021, du 0973055367 puis du 0972533780 le 26/7/2021, du 0973055341 le 22/3/2021, du 0974967481 le 1/9/2020)
Conseil habitat (deux appels du 0973055413 le 17/11/2020, du 0252880156 le 18/6/2020)
Protect habitat NR (appel du 0186475792 puis du 0973055033 et du 0186475072 le 16/9/2020)
Le nom France Renov' (juin 2022) est une usurpation du nom d'un service national qui ne fait jamais de démarchage.
Un soi-disant service d'information EDF veut m'envoyer M. Barthe Donelly (ou Donnely, ou Mme Berthe Donnely...), société France Renova, 31 av du Gal Leclerc 92100 Boulogne Billancourt, tél 0189000124, ou société Pro Habitat (en 2021) ou Conseil Habitat (en 2020), pour vérifier mon tableau électrique. Le nom peut devenir Pro Conseil et Isotherm, poseur de fenêtres... Sauf son site internet, l'entreprise semble inexistante (pas de SIREN, rien à l'annuaire).
Le 26/7/2021, le nom devient France rénovation, 90 rue de Paris 92100 Boulogne Billancourt.
Le 16/9/2020, le nom devient alors Protect habitat NR, 8 rue de l'Est 92100 Boulogne Billancourt.
Conseil habitat, 5 allée de Tourny 33000 Bordeaux, est un courtier qui propose d'envoyer un artisan (inconnu) pour proposer une mise aux normes de l'installation électrique, en laissant entendre que ce serait obligatoire.
Eco 2 l'air (appel du 0451632459 le 14/2/2023, du 0376475805 le 13/2/2023)
Le bureau d'étude Eco 2 l'air, 10 avenue Emile Aillaud 91350 Grigny, veut m'envoyer un technicien pour vérifier l'hygrométrie.
Renove habitat (appel du 0187645407 le 21/9/2020, du 0187645399 le 19/9/2020, du 0187645405 le 11/7/2020 et le 2/7/2020, du 0187644769 le 9/3/2020, du 0143321791 le 24/5/2017)
Premium habitat (appel du 33/0187641206 le 11/8/2022, du 33/0186562158 le 23/2/2022, du 33/0187641207 le 24/12/2021, du 0186562130 le 1/12/2021, du 0187642560 le 4/8/2021)
Habitat fermetures (appel du du 0162001641 le 6/2/2023, du 0162001653 le 21/1/2023, du 0186562161 le 18/11/2022, du 33/0186562163 le 18/10/2022, 33/0187641786 le 16/9/2022, du 33/0187641198 le 29/8/2022, du 33/0187641207 le 12/7/2022, du 33/0186562161 le 5/7/2022, du 33/0187641757 le 4/4/2022, du 33/0186562163 le 21/3/2022, du 33/0187644911 le 3/3/2022, du 0186562159 le 22/1/2022, du 0186562159 le 6/1/2022, du 33/0187646219 le 29/12/2021, 33/0186562158 le 20/12/2021, du 0187786938 le 15/12/2021, du 0187642537 le 31/8/2021, du 0187642560 le 6/8/2021, du 0187648983 le 10/5/2021, du 0186561363 le 14/4/2021, du 0187648581 le 9/2/2021, du 0187648311 le 25/1/2021, du 0187646536 le 15/1/2021, du 0187647348 le 5/12/2020, du 0186560963 le 20/10/2020, du 0187645402 le 7/9/2020)
Proposent des travaux de rénovation : volets, fenêtres, tableau électrique...
L'usine Maugin de Saint Brévin les Pins commercialise sa production, souvent sous le nom de France fermetures, via une constellation d'agences qui donnent rarement un nom et une adresse vérifiables.
Exemples : Renove habitat, 7 rue Voltaire 75011 Paris, - Premium habitat 66 rue Escudier 92100 Boulogne Billancourt, tél 0180885270, ou 3 boulevard Georges Méliès 94350 Villiers sur Marne, tél 0149410105 - 25 rue du Maréchal Foch 78000 Versailles.
"SignalConso" m'a avisé que, malgré les relances, l'entreprise n'a pas souhaité lire mes signalements du 11/8/2022 et du 29/8/2022 à Bloctel.
Bati Service (appel du 0974972707 le 31/1/2023)
Bati Service, 20 rue Magellan 94370 Sucy-en-Brie, utilise les services d'un centre d'appel pour proposer des travaux ouvrant droit à la Prime Rénov'. Ce centre d'appel (appel du 0744030474 du 27/1/2023) ne respecte pas Bloctel. Il reste anonyme en cherchant à savoir le "numéro fiscal de référence". Bati Service ne figure pas à l'annuaire et ne semble pas avoir de n° de SIRET.
Confotherm ou Agence France Isolation (appel du 0757912928 le 26/12/2022)
Confotherm, 100 Bd Pereire 75017 Paris, me rappelle, suite à un appel du 22/12/2022 resté anonyme, pour me proposer un démarchage à domicile relatif à l'habitat pour consommer moins d'énergie. Selon l'annuaire, en tant que société labellisée RGE , elle "s'occupe de récupérer toutes les subventions d'états". Tout un programme ! Signal conso me dit le 25/2/2023 : "l'entreprise n'a pas souhaité lire votre signalement".
PRIME RENOV (appel du 0185150638 le 6/12/2022)
Il existe une toute petite entreprise dénommée "PRIME RENOV", 10 bis rue des Epinettes 78200 Boinvilliers. Elle a été créée le 1/4/2021. Le démarcheur du 6/12/2022 m'a donné son n° SIREN (897910139) pour me rassurer sur son identité. Il m'a dit que le siège de cette entreprise était maintenant à Villeurbanne, mais ne m'a pas donné d'adresse !
Aide Solution Habitat (ASH) (appel du 0970389774 le 25/11/2022)
ASH, 78 rue Paul Jozon 77300 Fontainebleau, société créée en 2021, propose un démarchage à domicile relatif à l'habitat pour consommer moins d'énergie....
Vivons Ecolo (appel du 0188749760 le 2/11/2022, du 0177625610 le 27/1/2022, du 0255028959 le 18/9/2020, du 0182164550 le 15/1/2018)
Isolation à 1 euro ou pompe à chaleur ou à granulés ou panneaux solaires.
Vivons Ecolo, 4 Avenue Laurent Cély 92600 Asnières-sur-Seine, se présente d'abord comme "Espace infos énergies" et donne l'adresse de l'ANAH à Versailles ou une autre fausse adresse.
Diaz environnement (appel du 0175794214 le 24/11/2022, du 0250226067 le 2/11/2022, du 0978831264 le 6/10/2022, du 0360076004 les 22/9/2022 et 21/9/2022)
La société Diaz environnement, 2 rue Louis Pergaud
94700 Maisons-Alfort, tel 0175794212, propose tous travaux financés avec les aides de l'État (pompe à chaleur, panneaux solaires, VMC...). Elle me demande pour cela des renseignements fiscaux.
L'entreprise a répondu à mon signalement du 2/11/2022 : Nous avons bien pris en compte votre demande, vous êtes désormais effacé de la base de données. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Manifestement, je ne suis pas effacé.
MHGROUPE (appel du 0376475436 le 23/1/2023, du 0187781594 le 3/10/2022, du 0374281746 le 9/5/2022, du 0974967381 les 5/9/2020 et 1/9/2020, du 0974961146 le 28/7/2020, du 0974965530 le 21/7/2020, du 0186614067 puis du 0619306270 le 21/7/2020, du 0974968427 le 21/7/2020, du 0974967381 le 8/7/2020, du 0974965121 le 6/7/2020, du 0974968830 le 6/7/2020, du 0974963572 le 26/6/2020, du 0974965543 le 18/6/2020, du 0974965052 le 17/6/2020, du 0974966205 du 14/4/2020, du 0478767902 le 3/12/2019, du 0186483189 les 29/11/2019, 28/11/2019 et 27/11/2019, du 0478581091 le 21/10/2019). A eu une condamnation DGCRF.
France Isolation Solidarité (appel du 0140790847 le 6/2/2020, du 0985709853 le 5/2/2020, du 0478928198 le 31/12/2019, du 0985707497 le 20/12/2019, du 0650590668 le 19/12/2019, du 0985704846 le 18/12/2019, du 0679033528 le 13/11/2019, du 0985707738 le 12/11/2019, du 0181516709 le 31/10/2019, du 0478542334 le 11/10/2019)
France Rénov Energie (appel du 0188831202 le 2/1/2023)
Renov France ou MHGROUPE (appel du 0985703387 le 13/12/2019, du 0188446943 le 29/4/2019, du 0188444931 le 23/4/2019)
MHGROUPE propose l'isolation à 1 euro intérieure ou extérieure. Les centres d'appels se présentent sous des (faux ?) noms variés : bureau national isolation pour tous, fédération nationale de l'habitat, meilleur habitat, artisans services professionnels, Artisans Pro Services (ASP), 23 Rue de Bretagne 92600 Asnières-sur-Seine...
Le 2/1/2023, il m'est proposé une pompe à chaleur qui serait posée soit par MHGROUPE, soit par France Rénov Energie, 46 rue de la Faisanderie 75016 Paris. Cette société créée en 2022 semble profiter d'un nom proche du service public France Rénov'.
Le 25/5/2020, MHGROUPE, 1 rue Lénine 94200 Ivry-sur-Seine, 0626844561, a isolé le grenier d'une amie. Après plusieurs rendez-vous non respectés, la signature de cinq documents illisibles a été exigée et les travaux ont été expédiés en une heure. Finalement, les travaux inachevés ont été terminés quelques jours plus tard. La facture (payée par l'État) pour étaler en une heure 65 m2 d'isolant est de 22 € TTC le m2, soit 1430 €.
Le 14/4/2020, on m'indique un site internet sans adresse. On me dit que c'est à Vincennes. Je trouve MH GROUPE, 6 B Av du Général de Gaulle 94300 Vincennes qui fait du matériel de plomberie ! Cette adresse figure dans les mentions légales du site www.isoler-1-euro.fr. MHGROUPE a été transférée le 15/1/2019 1 rue Lénine 94200 Ivry-sur-Seine. Elle est absente des pages jaunes. Le site MHGROUPE http://monisolationgratuite.club/ est également sans adresse.
Lors des appels précédents, des indications variées sont données : MHGROUPE, siège social 21 rue de Fécamp 75012 Paris, MHGROUPE, 188 rue de Charenton 75004 Paris, "Engie / Leroy Merlin", "Total", "Ets Levis"
Bureau national isolation pour tous, France isolation solidarité, 3 Rue du Commandant Pilot 92200 Neuilly sur Seine (0184131223 et 0784131223), France Isolation solidarité (label RGE) à Nemours (introuvable), site www.franceisolation26.fr/ qui mentionne l'adresse France Isolation, 324 rue Francis de Pressensé 69100 Villeurbanne.
Renov France, 140 rue du Général Malleret Joinville 94400 Vitry-sur-Seine, propose pour 1 € une isolation qui coûterait normalement 20000 €. Durée annoncée : 4 heures de travail. Soit 5000 € l'heure !
Secopages (appel du 0977292174 le 16/9/2022)
La société Secopages, 71 rue de Mesly 94000 Créteil, se présente comme "Amélioration de l'habitat"! Elle me propose une pompe à chaleur, une VMC... avec aides de l'État, et me demande pour cela des renseignements fiscaux.
La Nationale Du Logement (LNDL) (appel du 0182508772 le 15/9/2022)
LNDL, 1 rue de Rome 93110 Rosny-sous-Bois, me propose d'envoyer un technicien pour une étude de pompe à chaleur.
CES ProConsult (appel du 0536665115 le 18/7/2022, du 0536665142 le 15/7/2022)
Mme Christine Lacroix, soi-disant du bureau d'étude CES Proconsult, 1 rue du Pré Saint Gervais 93500 Pantin, me propose un audit énergétique pour profiter des aides de l'État. Mon signalement à Bloctel lui ayant été transmis, le bureau d'étude CES ProConsult va porter plainte pour usurpation d'identité.
Beliar Energie (appel du 0186618616 et rappel du 0662389080 le 4/7/2022, rappel du 0178907921 le 10/11/2021)
Rothelec (rappel du 0185530600 le 8/11/2021)
EDF ENR (rappel du 0805550000 le 8/11/2021)
Ces rappels font état d'une demande d'information que j'aurais faite sur leurs sites relative à :
des pompes à chaleur : Béliar Energie, 22-24 rue du Président Wilson 92300 Levallois-Perre,
des radiateurs électriques (Rothelec),
ou des panneaux solaires (EDF ENR).
J'ai d'abord cru qu'un centre d'appel dont ils étaient les clients leur avait transmis mes coordonnées. Mais tous les trois m'assurent ne pas utiliser de centre d'appel. Un centre d'appel aurait usurpé mon identité pour déposer des demandes ? Bizarre.
Le rappel de Béliar du 4/7/2022, juste 10' après l'appel du centre d'appel et annoncé par le centre d'appel, montre que Béliar (qui n'a pas donné suite à mon signalement à Bloctel) utilise bien un centre d'appel.
Habitat Rénov (appel du 0189002958 le 12/9/2022, du 0974337414 le 16/6/2022)
"EDF" me propose de mettre aux normes mon tableau électrique. Un technicien de la société Habitat Rénov passerait et ferait un devis. On refuse de me donner une adresse plus précise que "Boulogne Billancourt". Cette société soi-disant connue n'est pas mentionnée sur internet. J'ai eu plusieurs autres appels identiques.
Ecobat (appel du 0221656747 le 20/5/2022 et le 19/5/2022)
On me propose de remplacer ma chaudière avec la prime Rénov'. En insistant, on me donne deux adresses : Eco-bat 71, 14 bis rue de la Grange Saint Pierre 71850, Charnay-lès-Mâcon et Eco bat, 1bis Bd Cotte 95880 Enghien-les-bains.
Home Energie (appel du 0699134226 le 11/5/2022)
Home Energie, 5 avenue du Général de Gaulle 94160 Saint-Mandé, propose l'installation d'une VMC financée par la prime rénov'.
Bloctel m'a avisé le 1 juin 2022 que mon signalement avait été adressé à l'entreprise, susceptible de me joindre par mail pour "proposer une solution ou corriger le problème", ainsi qu'à la répression des fraudes. Le 9 juin, Bloctel (Signal conso) me transmets le 9 juin 2022 la réponse de Home Energie : Nous prenons en compte ce signalement. Cette personne est bien sur la liste des personnes a ne pas rappeler.
Eleys (appel du 0189470876 le 6/4/2022)
Tous travaux financés par la Prime rénov' (VMC, pompe à chaleur ou chaudière à granulés...).
Eleys, 51 rue Emile Decorps 69100 Villeubanne, se présente d'abord comme ANAH. Mon signalement à Bloctel lui ayant été transmis, l'entreprise Eleys m'a appelé pour avoir un maximum d'informations et porter plainte pour usurpation d'identité.
Centre National de la Transition Ecologique (CNTE) (appel du 0757953858 le 8/3/2022)
Le nom du Centre National de la Transition Ecologique (CNTE), qui dépend du ministère de la transition écologique, est utilisé pour démarcher en vue de travaux financés par la Prime Rénov'.
Patrimoine économique de France (appels du 0375779804 puis du 0451099789 le 16/2/2022)
On veut m'envoyer demain un démarcheur qui me remettra un "certificat de conformité" relatif à l'isolation, l'étanchéité et l'électricité de ma maison.
Le nom et l'adresse de l'entreprise ne m'ont été donnés qu'au second appel : Patrimoine Economique de France, 9 B avenue Pierre Mendès France, 77600 Bussy-Saint-Georges. Elle existe depuis 2020.
Préservation du patrimoine (appel du 0255030212 le 17/2/2022, du 0255030208 les 15/2/2022 et 11/2/2022, du 0974963118 et du 0974965158 le 9/6/2020, du 0970185037 le 22/11/2019, du 0953336885 et du 0966945606 le 26/7/2019, du 0953939262 le 19/6/2019)
En février 2022 et juin 2020, l'entreprise Préservation du patrimoine français, 99 rue du Moulin des Landes 44980 Sainte Luce sur Loire, cherche à m'envoyer un contrôleur (démarcheur ?) pour établir un rapport de qualité sur des travaux d'isolation qui auraient été réalisés, ce qui est faux.
Lors d'appels précédents, elle se présentait comme "Solution Habitat EDF".
Action logement (appel du 0130577674 le 7/2/2022, du 0972760586 le 3/2/2022, du 0586746270 le 22/2/2021, du 0658842302 le 20/10/2020, du 0974965117 le 8/10/2020, du 0422676458 le 23/9/2020)
Isolation, pompe à chaleur, chaudière à granulés ou douche à l'italienne avec aides de l'État.
Le 7/2/2022, on me donne le numéro 0188311713 si je veux rappeler.
Le 22/2/2021, le centre d'appel me dit travailler pour LD services, 13 Boulevard Edouard Branly 95200 Sarcelles.
Action logement, 21 quai d’Austerlitz 75013 Paris, est un organisme paritaire s'occupant de financement du logement social. Il explique les aides de l'État sans mettre en garde contre le démarchage et sans dire qu'il n'en fait pas. Usurpation d'identité ou démarchage mené ou toléré par Action Logement ? Dans tous les cas, refuser l'offre.
APRIL Energie (appel du 0184149165 le 2/2/2022 et rappel du 0604522427 le 3/2/2022)
APRIL-énergie, 5 Avenue du Général de Gaulle 94160 Saint Mandé utilise les services d'un centre d'appel qui démarche pour l'isolation ou une pompe à chaleur, ne donne aucun nom et ne respecte pas Bloctel.
SibelEnergie (appel du 0974380786 le 26/1/2022, du 0392070467 le 22/6/2021, du 0255041585 le 15/10/2020, du 0187780691 et du 0187780724 le 26/8/2020, du 0139276664 le 8/7/2020, du 0134128721 et du 0603246923 le 11/2/2020, du 0477225231 le 5/2/2020, du 0234432619 le 30/1/2020, du 0985705755 le 27/1/2020, du 0188333203, 0188333202, 0188333207 et 0972514525 le 17/1/2020, du 0184131160 le 30/8/2019, du 0134949368 le 19/7/2019, du 0344728200 le 17/7/2019, du 0128378855 le 25/6/2019, du 0147603014 et du 0147128692 le 9/5/2019, du 0147235507 le 17/4/2019, du 0147339795 le 11/4/2019, du 0147985814 le 3/4/2019, du 0187642145 le 1/4/2019, du 0147645751 le 16/3/2019, du 0468360519 du 7/3/2019, du 0147834126 le 27/2/2019, du 0984163098 le 9/2/2019, du 0468410974 le 8/2/2019, du 0147757269 le 7/2/2019, du 0187642145 le 5/2/2019, du 0468189407 le 23/01/2019, du 0468804970 le 16/1/2019, du 0618837567 le 15/1/2019, du 0147407663 le 29/11/2018, du 0187642065 le 29/10/2018, du 0103686009 le 4/10/2018, du 0518070188 le 17/9/2018, du 0187640467 le 30/8/2018 à 13h puis à 17h, du 0601020306 le 27/6/2018, du 0188317191 le 7/6/2018, du 0119608197 le 24/5/2018, du 0601020303 le 22/5/2018)
Sibel Énergie, 155 rue de Rosny 93100 Montreuil (ancienne adresse 26-28 avenue de la République 93170 Bagnolet), propose des panneaux solaires Air-volt ou R-volt.
SibelEnergie utilise les services de différents centres d'appels qui se présentent sous de faux noms variés : EDF (plateforme de Parie 15ème...), Bureau d'étude pour la maîtrise de l'énergie, Eco solution de la centrale des énergies. On fait parfois référence à une lettre non reçue.
On a fait miroiter des travaux qui me rapporteraient 1000 à 4000 € par an ou 300 € par mois, ce qui est illusoire.
En 2019, le centre d'appel a aussi évoqué une pompe à chaleur ou l'isolation à 1 euro.
Eco contrôle habitat (appel du 0986465933 le 10/1/2022, du 0972821484 le 21/5/2021, du 0986465933 le 21/2/2018)
Cette société, partenaire bleu ciel EDF, 1 Rue du grand étang 78920 Ecquevilly, site https://www.ech-78.com/, me propose une visite d'évaluation de ma maison (isolation...).
Artisans services professionnels (ASP) (appel du 0973035678 le 28/10/2021, du 0974967381 le 20/10/2020)
Panoramis (appel du 0974321672 le 20/5/2022, du 0422700328 le 16/5/2022, du 0379582609 le 6/5/2022, du 0374281747 le 16/3/2022, du 0973037796 le 2/11/2021, du 0755536655 et du 0973037685 le 21/9/2021, du 0525266610 le 12/4/2021, du 0284709351 et du 0974961146 le 11/9/2020, du 0974968422 le 1/9/2020, du 0374280735 le 28/7/2020)
Axe Energy (appel du 0973035687 le 26/10/2021, du 0189009207 le 4/3/2021 et le 3/3/2021, du 0974967381 le 15/10/2020, du 0184148225 et du 0974960383 le 2/10/2020)
Isonovia (appel du 0974961722 le 19/10/2020 et le 28/9/2020, du 0974966826 le 17/9/2020, du 0974966826 le 8/9/2020 (2 fois !), du 0974961146 et du 0974960383 le 27/8/2020, du 0974968427 et du 0974966100 le 25/8/2020, du 0974961474 le 18/8/2020, du 0188410330 le 13/11/2017)
Protect Energie
Renovia
EM-ISO France(appel du 0374280735 le 28/7/2020)
Le centre d'appel "artisans services professionnels" (ASP) propose des travaux d'isolation et chauffage subventionnés par l'État. Selon un mail reçu de aspservicepro@gmail.com le 28/10/2021, il travaille pour plusieurs sociétés :
Panoramis, 7 rue Roland Martin, 94500 Champigny-sur-Marne.
Axe Energy, 252 rue de Rosny 93100 Montreuil, tél 0186613430. Isonovia et Isoclos ont la même adresse. Le site http://c1-comble.fr/ (anonyme, mais le 0183815151 est au nom de Isonovia) vient en support.
Protect Energie, 90 Av de Lanessan 69410 Champagne au Mont d'Or. Voir aussi plus loin.
Renovia, 9 av Parmentier 75011 Paris.
EM-ISO France, 19 rue de Lisbonne 75008 Paris, tel 0980400666, serait de la même galaxie. Et aussi Home PLUS dont le site internet ne donne pas l'adresse, et Futura (voir plus loin).
MHGROUPE, 1 rue Lénine 94200 Ivry-sur-Seine fait aussi partie de cette famille qui utilise le standard 0185440492 et fait avec ASP, Isonovia et Isoclos des publicités communes. Voir plus loin ses multiples appels.
Le site anonyme https://isolation-gratuite-gouv.org/ était utilisé en support. Il imitait les sites gouv.fr.
Le 13/11/2017, Isonovia m'a proposé de faire l'isolation à 1 € en utilisant l'avis d'imposition d'un proche, car mes revenus sont trop élevés pour pouvoir en bénéficier !
Aerotek Eliotek (appel du 0757934254 et du 0985400823 le 4/5/2022, du 0481097307 le 8/10/2021)
Aerotek Eliotek, 29 rue Greuze 69100 Villeurbanne, démarche pour tous les travaux d'isolation ou de chauffage aidés par la prime Rénov.
Eco'nomy (appel du 0177359510 et du 0374280790 le 23/9/2021)
Le bureau d'étude Eco'nomy, 88 av du général de Gaulle 93170 Bagnolet, multiplie les appels pour trouver des prospects pour une pompe à chaleur financée avec les aides de l'État.
Homelog (appel du 0695303695 et du 0374280737 le 12/9/2021)
Le centre d'appel se présente sous un faux nom (bureau d'étude Solution Habitat) pour me proposer une pompe à chaleur, et me fait rappeler par la société Homelog, 15 Avenue du Bois de Lochères, 95200 Sarcelles.
France Protect Service (appel du 0255595131 le 30/8/2021, du 0481097327 le 11/5/2021, du 0481092883 le 5/10/2020 et le 17/9/2020) Condamnation DGCRF janvier 2021
France Protect Service, 10 rue Henri Becquerel 69320 FEYZIN, tel 0472619403, propose un renouvellement de VMC (ventilation mécanique contrôlée), l'isolation à 1 euro, le remplacement de chaudière...
Pointbat (appel successifs du 0189009339 le 28/6/2021, du 0974339490 le 29/6/2021 puis du 0660248615 le 30/6/2021
Pointbat 242 Boulevard Voltaire 75011 Paris, propose une étude de pompe à chaleur financée en partie par les aides de l'État.
Le premier appel se présente comme le bureau régional des aides étatiques (!), 248 Bd St Germain 75005 Paris. Puis comme le Groupe Énergie Solidaire 78165 Les Clayes-sous-Bois. Puis 9 place des Tulipes 78955 Carrières sous Poissy. Comme je constate que ces noms et adresses sont faux ou invérifiables, on me dit que c'est le technicien qui pourra m'apporter des précisions.
Un technicien me rappelle et se présente comme Pointbat, agence de Seine St Denis (inexistante sur l'annuaire). Quand je me plains d'avoir reçu d'abord des appels anonymes et mensongers, il nie être en relation avec ce centre d'appel !!! Il ne sait pas d'où lui vient mon dossier...
Confort Secure (appel du 0988295086 le 25/6/2021
Propose une mise aux normes de mon tableau électrique.
Attention : le site https://confortsecure.fr/ qui m'a été indiqué donne l'adresse "de contact" 54 Rue du Port 92000 Nanterre, tél 0187646721 / 0748562222, introuvable sur l'annuaire. Cette société semble inexistante.
ACTU HOME et Cop Vert (appel du 0532942247 du 23/6/2021, du 0532942225 le 8/6/2021, du 0970581701 le 2/6/2021, du 0554651095 le 21/5/2021
ACTU HOME cherche des propects pour des "annonceurs" dans le domaine de l'environnement, sans dire qui il est (pas d'adresse).
Dans le cas présent, il commence par me faire répondre à un soi-disant sondage pour le soi-disant magazine ActuHome donnant droit à un tirage au sort. Il s'agit de savoir si je suis un prospect intéressant. Puis (autre appel) il me dit que j'ai gagné une tablette si je me présente avec mon épouse dans une nouvelle agence Cop Vert qui s'ouvre 45 Route Nationale 10 78310 Coignières. Cop Vert, 107 avenue Henri Freville CS 10704 35200 Rennes, serait "l'annonceur" client de ACTU HOME. Il propose isolation, panneaux photovoltaïques, pompe à chaleur...
Selon le "Pass invité pour 2 personnes" reçu de ACTU HOME, "L'établissement nous accueillant et servant de point Relais n'est pas responsable de l'organisation et du déroulement de la remise des lots. Pour tout renseignement, contacter notre service organisation au 0988293223."
BO Consulting (appel du 0185154248 le 26/5/2021)
BO Consulting, 57 rue de Lyon 75012 Paris, est une micro-société de communication (centre d'appel ?). Elle cherche des clients pour une isolation extérieure financée par l'État.
ABC Energies ou Pacte solidaire isolation (appel du 0183754579 le 14/5/2021, du 0183754596 le 5/2/2021, du 0183754588 le 4/2/2021)
Un "bureau d'études énergie" travaillant avec de nombreuses entreprises propose une isolation à 1 euro et demande mon numéro fiscal.
En mai 2021, on m'indique un site internet pacte solidaire isolation sans adresse.
Le mail reçu de pacte.energie73@gmail.com indique l'adresse suivante dans un "exemple d'attestation" : ABC Energies, 2 impasse Lavoisier 26100 Romans.
Autre adresse trouvée : ABC Energies, 22 Avenue de la Déportation 26100 Romans.
Planète Service (appel du 0974339467 le 29/4/2021, du 0187646055 le 5/4/2021)
Planète Service, 79 Avenue de la République 93170 Bagnolet, 0800703000, propose l'isolation à 1 euro. Le centre d'appel serait rappelable au 0988290662. L'adresse correspondant au 0800703000 indiqué par le site internet est 13 avenue de la porte Brunet 75019 Paris.
BHM (appel du 0184148082 le 20/4/2021)
BHM, 2 avenue Henri Barbusse 93000 Bobigny, propose l'isolation à 1 euro.
Autre adresse indiquée mais invérifiable : 205 rue Marcadet 75018 Paris
Direct installateur (appel du 0187646391 le 31/3/2021)
Le soi-disant bureau des aides régionales propose une isolation extérieure partiellement financée par la prime Rénov, qui serait réalisée par Direct installateur, 66 Avenue des Champs Élysée 75008 Paris.
EFGF environnement (appel du 0973054713 le 31/3/2021)
EFGF environnement, 3 av Robert Schuman 57000 Metz, propose une visite à domicile aujourd'hui pour remettre un certificat (isolation). Prétexte à intrusion ?
Bureau régional de l'Habitat (BRH) et Isoltoit (appel du 0973055488 le 24/3/2021)
Le Bureau Régional de l'Habitat, 25 B Rue Albert Martin, 71100 Chalon-sur-Saône, propose en lien avec la société Isoltoit des travaux d'isolation aidés par l'État.
Pôle solution habitat (appel du 0973055477 le 25/3/2021, du 0973055424 le 19/3/2021)
S'est d'abord présenté sous le nom "Bureau des garanties" puis Rénovation Ouest Habitat (ROH) pour vérifier mon isolation : une visite à domicile d'un anonyme inexistant sur internet.
Bureau d'étude solution habitat (appel du 0374280737 le 1/9/2021, du 0564375879 le 19/3/2021)
Bureau d'étude Rénovation habitat (appel du 0564376029 le 3/3/2022)
Cherche des clients pour tous travaux subventionnés par l'État (isolation à 1 euro, pompe à chaleur...). Refuse de donner un nom et une adresse vérifiables.
MBP plomberie (appel du 0149014547 le 15/3/2021, du 0130367443 le 9/2/2021, du 0473022916 le 2/2/2021, du 0183643609 le 21/12/2020, du 0374280720 le 29/9/2020, du 0186474765 puis du 0184143509 le 21/7/2020)
Se présente d'abord sous un autre nom (France Habitat...). Propose isolation à 1 €, chaudière à gaz, pompe à chaleur...
MBP Plomberie, 42 bis rue Jean Corringer, 91270 Vigneux-sur-Seine
"JM énergie", "BJ isolation" et "staff énergie" sont également cités.
Action Iso (appel du 0977295962 le 9/3/2021, du 0164957774 le 18/4/2019, du 0149560274 le 14/3/2019, du 0177806039 le 17/9/2018)
ActionIso, 60 ter rue de Bellevue 92100 Boulogne-Billancourt, propose une isolation à 1 €. L'appel fait suite à un appel du soi-disant "bureau des aides régionales". ActionIso nie utiliser un call center, c'est l'État qui financerait des actions pour détecter les ayant-droit aux aides à l'isolation (Prime Rénov...).
Panoramis.sm (appel du 0148745817 le 17/2/2021)
Le centre d'appel me propose des travaux d'isolation et me dit travailler pour Panoramis.sm, 1 av Chemin de Presles 94410 St Maurice. Suite à ma demande (j'avais des doutes), il m'a mis en relation avec cette société qui m'a dit :
- Ce centre d'appel ne semble pas ou plus travailler pour nous.
- Ce sont les centres d'appel qui doivent respecter Bloctel, nous n'y veillons pas.
- Les centres d'appel travaillent pour plusieurs clients, la situation est insupportable (plusieurs démarcheurs se retrouvent chez le même client...).
Rénovation solidaire (appel du 0601333913 le 3/3/2021)
Rénovation solidaire, 128 rue la Boétie 75008 Paris, créée en 2020, est une coquille vide, intermédiaire entre les centres d'appel et les artisans, facilitant l'anonymat des appels. Ses sites internet https://renovationsolidaire.fr/ et https://www.renovation-solidaire.org/ font illusion.
Energie-pro, Artisan Solidaire de France (ASF) (appel du 0970580826 le 2/3/2021, du 0973054305 le 1/3/2021)
Cette société commence par se présenter sous le faux nom de Energie-pro. Elle cherche des bénéficiaires potentiels de la "PrimeRénov" (aides de l'État) pour installer une pompe à chaleur. On m'a parlé d'un siège à 75010 Paris, puis indiqué le site https://nr-pro.fr/, puis https://www.ma-pompe-a-chaleur.biz/general (sans adresse), et enfin le nom Artisan Solidaire de France (ASF), 46 rue de Lagny 93100 Montreuil.
Les Domaines Franciliens (appel du 0185880659 le 22/2/2021)
On me propose un diagnostic toiture et fondations (visite complète de la maison !).
Les Domaines Franciliens, 17 rue Alfred de Musset 77176 Savigny-le-temple.
Planet Eco (appel du 0185154228 le 18/2/2021)
Planet Eco, 40 Rue Hemet 93300 Aubervilliers, propose une douche financée par les aides de l'État
Groupe Solution Energie (appel du 0981911558 du 19/11/2018, du 0147585714 le 5/10/2018, appel masqué le 2/2/2017, appel du 0581338107 le 21/11/2016, du 0176740408 le 18/11/2016, 30/3/2016)
Win énergie (appel du 0185158204 le 23/3/2021, le 17/2/2021, du 0186614733 le 12/1/2021, du 0186614655 le 11/1/2021)
Azur Solution Energie (appel du 13/12/2018)
Bureau d'études ASE (appel du 0667762727 le 26/1/2017)
Institut des nouvelles études (appel du 0173669986 le 18/1/2017)
Expert solution énergétique (appel du 0998888811 le 2/12/2016)
GSE intégration (appel du 0973726787 le 18/7/2016, 7/5/2016)
Bureau d'étude solution énergie (appel du 0310432201 le 6/10/2016)
SVH Energie (appel du 7/5/2016)
Le Groupe solution énergie, 155-159 rue docteur Bauer 93400 SAINT OUEN, Tél 0149481450, propose, sous des noms variés et soi-disant mandaté par l'ADEME, EDF ou le conseil départemental, une étude gratuite de panneaux photovoltaïques. En 2021, il s'agit d'une douche à l'italienne gratuite pour les seniors grâce aux aides de l'État sous conditions de ressources. Ces aides encouragent démarchages et arnaques.
L'entreprise propose aussi isolation, VMC, chaudières, pompe à chaleur... Elle agit via sa filiale MelTelemarketing, même adresse, positionnée dans divers pays du bassin méditerranéen. Je suis harcelé depuis fin 2014 malgré mes demandes d'être rayé des listes.
Azur solution énergie, même adresse
SVH énergie, même adresse, citée par Que Choisir
SVH Energie Occitanie, imm Le Christalys 852 av Villeneuve d'Angoulême, 34070 Montpellier Tél 0149481450
Win énergie, 155-159 rue docteur Bauer 93400 SAINT OUEN. L'appel du 17/2/2021 émanait du centre d'appels "Telemarketing Business Center (TBC)", 21 Quai de Prague 45100 Orléans, créé en 2020 et qui ignore Bloctel. Le 23/3/2021, l'appel s'annonce comme "action logement", 29 rue Marsoulan 75012 Paris, ce qui est évidemment faux.
Win énergie "La Provencale", 37 rue Saint Sébastien 13006 Marseille
GSE Integration, même adresse, Tél 0149481451, défend les marques GSE IN ROOF SYSTEM, GSE AIR'SYSTEM, GSE GROUND SYSTEM (autre site).
Groupement Assur'Habitat (GAH) (appel du 0186475721 le 17/2/2021 et le 16/2/2021, du 0186475708 les 22/9/2020 (2 fois) et 21/9/2020, du 0186474935 le 13/3/2020, du 0972514297 et du 0972514477 le 6/1/2020, du 0143980684 le 14/3/2019, du 0143996110 le 29/11/2018, 20/7/2017, 3/5/2016)
Le groupement Assur'Habitat (GAH), 16 rue Paul Séjourné 94000 Créteil, tél 0143996071, ayant aussi une implantation à 78112 Fourqueux, sollicite un rendez-vous pour faire un relevé hydrométrique (humidité...) dans le cadre du Grenelle de l'environnement. Son site internet permet de comprendre qu'il agit comme intermédiaire pour proposer des entreprises réalisant des travaux, notamment avec avantages fiscaux.
Talo (appel du 0603419722 le 10/2/2021)
L'entreprise Talo, 120 Avenue du Port 78955 Carrières-sous-Poissy, se présente d'abord sous un faux nom ("RGE"). Elle propose un bilan énergétique orienté sur les travaux donnant droit à des aides, avec remise d'un soi-disant "certificat de conformité".
Agence nationale pour l'isolation (ANPI) (appel du 0252880192 le 9/2/2021, du 0360852291 le 8/2/2021, du 0374281972 le 10/7/2020, du 0481092880 le 9/6/2020, du 0660004170 le 15/2/2019)
Cette micro société, 12 rue Germain 69006 Lyon (soi-disant 0184280717), est un intermédiaire qui propose l'isolation à 1 euro ou une pompe à chaleur. Elle ne fait pas les travaux elle-même. Les numéros appelant sont maquillés. On insiste pour avoir mon numéro fiscal de référence.
Isolation de l'habitat français (appel du 0148844429 le 3/2/2021)
120 route de Versailles, 91160 Champlan.
Pôle Habitat 78 (appel du 0388656765 le 1/2/2021)
Se présente comme "bureau solution de l'habitat" et ANAH, et propose une visite en vue de délivrer un certificat de conformité (classification énergétique).
La personne qui viendrait serait de la société POLE HABITAT 78, 4 rue Hyppolite Mege Mouries 78120 Rambouillet, qui est notée en cours de liquidation en 2018.
Rénov RMBH (appel du 0970581074 et du 0970581076 le 30/1/2021)
RENOV RMBH, 23 Rue Saint-André 93000 Bobigny, propose différents types de travaux subventionnés : isolation, salle de bain, chauffage. Mon identifiant fiscal est demandé.
Confort Habitat Sécurité (appel du 0187648311 le 25/1/2021)
Confort Habitat (appel du 0130426764 le 6/1/2021)
Le 25/1/2021, Confort Habitat Sécurité (une menuiserie !) propose un bilan gratuit de l'installation électrique. Adresse indiquée : 1532 Avenue de Bordeaux 33127 Saint-Jean-d'Illac. Je peux rappeler au 0187646721 (IdF !). Fausse identité ?
Le 6/1/2021, Confort Habitat se présente d'abord sous le nom de bureau régional de l'habitat. Propose un bilan énergétique. Le siège serait à La Rochelle, mais on raccroche quand je m'étonne de ne rien trouver sur internet.
Isolation solidaire ou Artisans solidaires ou Pacte solidaire (appel du 0255590450 le 13/1/2021, du 0481092866 le 2/11/2020, du 0974960142 le 29/10/2020, du 0481092866 le 28/7/2020, du 0255595803 le 20/7/2020)
Le centre d'appel propose isolation, remplacement de chaudière et/ou pompe à chaleur. Il est rappelable au 0481092869.
Il travaillerait pour France isolation solidaire, 49 rue de Ponthieu 75008 Paris, et/ou pour Isolation solidaire, 108 rue Marius Aufan 92300 Levallois Perret, 0800770070. Le site de cette société indique que le démarchage est fait à partir du numéro 0579861137, ce qui n'a pas été le cas.
Isolation solidaire n'est qu'un "accélérateur de développement commercial" d'un réseau "d'artisans solidaires", tél 0142671819. Ce n'est pas une société qui fait les travaux.
Protection du patrimoine français (PPF) (appel du 0360850315 le 18/1/2021)
Le bureau central de l'habitat, qui devient PPF au fil de la conversation, veut que quelqu'un vienne chez moi demain pour faire une carte énergétique du quartier. On refuse de me donner l'adresse de cet organisme.
CJ Secur (appel du 0252886683 le 28/12/2020)
Veut m'envoyer M. Arnaud pour vérifier la conformité de mon tableau électrique. Cette entreprise, soi-disant de Nanterre, est inexistante sur internet.
GIDF (appel du 0564372053 et du 0564372058 le 13/11/2020)
Ce "bureau d'étude" propose une étude de pompe à chaleur ou de panneaux solaires.
Je réclame un nom et une adresse. On me dit GIDF, 6 rue des frères Lumière 69330 Pusignan. Cette société a été fermée pour insuffisance d'actif en 2005.
Netenergy (appel du du 0971078069 le 28/10/2020 (2 fois), du 0587208041 le 14/5/2020 et le 11/5/2020, du 0658112291 le 18/3/2020, du 0974960142 le 10/3/2020, du 0970385579 le 9/3/2020)
Propose isolation à 1 euro, pompe à chaleur et/ou des panneaux solaires avec aide de l'État (mesure "coup de pouce").
Netenergy, 7 rue de Lamirault 77090 Collegien.
Se présente sous les appellations "bureau des aides régionales, partenaire EDF", "Pacte énergie solidaire" et "Axe Energy". Le centre d'appel serait joignable au 0757919573 et au 0188329286.
Le 11/5/2020, c'est soi-disant le PNCEE (Pôle National des Certificats d'Economie d'Energie), 48 rue Cambon
75001 Paris, dépendant de la DGEC, qui appelle. Il enverrait Netenergy pour faire une isolation à 1 euro et me proposer une pompe à chaleur. On insiste pour connaître mon numéro fiscal de référence.
Trois jours plus tard (même n° appelant), c'est soi-disant un bureau d'étude d'EDF qui me propose une pompe à chaleur et m'indique une adresse inexistante et un n° que je peux rappeler (0970158796) mais qui ne répond pas.
Green pac (appel du 0974969418 les 20/10/2020 et 15/10/2020)
Démarchage pompe à chaleur (retraités non concernés) et isolation.
Le 20/10/2020, on m'a dit que c'est l'entreprise Green pac, 13 rue Vendôme 13100 Aix en Provence qui interviendrait dans le département des Yvelines. En fait, le site "Green pac" vend à d'autres professionnels les demandes de devis qu'il reçoit.
0183636132 (appel du 0183636132 le 13/10/2020)
Un "bureau d'étude RGE" veut m'envoyer un technicien pour un relevé hygrométrique. Impossible d'avoir un nom et une adresse. Voir avis sur le 0183636132.
Thalès santé (appel du 0185151525 le 30/9/2020)
Thalès santé, 16 rue des Piboules 13770 Venelles, propose une douche à l'italienne avec aide de l'État.
Alliance Française de l'Energie (AFE) (appel masqué le 16/9/2020, du 0184885364 le 15/9/2020, du 0252880536 le 30/7/2020)
Propose une isolation à 1 euro.
AFE, 55 Rue Cartier Bresson 93500 Pantin (on m'a donné l'adresse 155 av Jean-Jaurès 93500 Pantin, invérifiable).
Le centre d'appel (sans doute à l'étranger, le n° appelant serait falsifié) parle aussi des entreprises KAL PAC énergies et ARDECOR, sans savoir qui ferait les travaux. Il me cite le n°0422674376.
GM Energies (appel du 0221650510 le 11/9/2020)
Propose un changement de chaudière (gaz ou pompe à chaleur) dans le cadre du programme "coup de pouce" de l'État. L'entreprise GM énergies serait à 91270 Vigneux sur Seine (invérifiable).
Douche ELMER (appel du 0187645722 le 11/9/2020)
Le centre d'appel me propose une douche à l'italienne ELMER posée par un artisan non précisé et financée par une aide de l'État pour les seniors. Il me demande mon revenu fiscal de référence.
Groupe énergie solidaire (STEREM France) (appel du 0255604716, du 0255603484 et du 0186614753 le 31/8/2020)
Propose une isolation à 1 €
Après avoir donné le nom AFDES, on m'a indiqué le site Groupe énergie solidaire de la société STEREM France SAS, 34 rue Camille Pelletan 92300 Levallois Perret, tél 0176471070. Ce groupe "aurait des centaines d'agences". Il semble démarcher pour divers artisans dont il ne donne pas le nom.
portail-isolation.fr (appel du 0182883525 du 25/8/2020, du 0749322277 le 18/8/2020)
Ce site sans nom ni adresse (le 0182883525 ne figure pas à l'annuaire) arbore un logo du ministère de la transition écologique et solidaire. Il propose de recevoir la liste des installateurs agréés. En la demandant, on n'obtient rien d'autre qu'un rappel du "bureau d'étude Solaris 10250 Neuville sur Seine" (existence invérifiable). C'est un "centre d'appel" qui revend les coordonnées des clients ainsi harponnés.
Le site comprend un "Annuaire Artisans Isolation" par département avec des milliers de noms.
Action Energie (appel du 0974965530 le 4/8/2020, du 0974963572 le 26/6/2020, du 0983887088 le 22/11/2018)
Action énergie, 34 avenue de Stalingrad 93170 Bagnolet, propose isolation à 1 euro (extérieure ou intérieure).
Le centre d'appel, joignable au 0188329286, cite aussi MHGROUPE.
Isolation Domaine Français (IDF) (appel du 0186614067 puis du 0619306270 le 21/7/2020)
Propose une pompe à chaleur puis l'isolation à 1 €.
Isolation Domaine Français, 128 rue de la Boétie 75008 Paris
Le centre d'appel travaille aussi pour MHGROUPE. Il y a plusieurs intermédiaires entre le centre d'appel et l'entreprise faisant les travaux.
Protect Energie (appel du 0974965574 le 21/7/2020)
La proposition d'isolation à 1 € m'est confirmée par mail avec les adresses suivantes non données par téléphone :
PROTECT ENERGIE, 5 avenue Du Général De Gaule 94160 Saint-Mandé - 01 30 28 26 24
et Rouyer Bertrand, 26 Rue des Fermes 54530 - PRENY
ASP Isolation (appel du 0974966826 le 8/7/2020)
ASPISOLATION, 126 rue de la Boétie 75008 Paris, tél 0184800204, propose l'isolation à 1 euro. D'après son site, il s'agit de mettre en relation pro et particuliers. Autrement dit, c'est un intermédiaire qui permet aux "pro" de faire du démarchage anonyme, sans risquer une amende de Bloctel ou des poursuites en cas de malfaçons. Nom, adresse et téléphone indiqués sur le site semblent faux.
Depuis mars 2020, beaucoup d'appels émanent d'un numéro 097496xxxx. C'est bizarre.
Visionary énergie (appel du 0974968354 le 1/7/2020, du 0481092674 le 17/2/2020, du 0564372100 le 13/2/2019)
Propose une pompe à chaleur financée avec les aides de l'État (prime rénov et coup de pouce économies d'énergie).
Visionary énergie, 32 Rue des Laitières, 94300 Vincennes
Le centre d'appel se présente sous l'appellation mensongère "bureau des formalités" ou "bureau des aides régionales, EDF".
Groupe Eco-Habitat (appel du 0374281969 le 30/6/2020, du 0481099071 le 18/2/2020)
Propose isolation à 1 euro.
Éco-Habitat, 153 avenue Jean Lolive 93500 Pantin
Donne aussi l'adresse introuvable 5 avenue Malakoff Paris 16ème.
Futura internationale (appel du 0974965048 le 24/6/2020, du 0601102039 le 9/6/2020, du 0647439640 le 2/10/2019, du 0647662414 le 27/9/2019, du 0564371590 le 8/8/2019, du 0160238060 le 18/12/2018, du 0964420855 puis du 0951044514 le 28/11/2018, du 0165143416 le 23/2/2018, du 0120202040 le 16/6/2017, 16/3/2016, 19/3/2015) Condamnation DGCRF
Futura internationale, 1 avenue des Violettes 94380 Bonneuil sur Marne (et aussi 138 Boulevard Pereire 75017 Paris), propose notamment l'isolation à 1 euro.
Cette société a été condamnée par la CNIL (voir délibération) à 500 000 € d'amende le 21/11/2019.
France énergie solidarité (appel du 0186613343 le 17/6/2020)
Propose isolation à 1 euro.
France énergie solidarité, 176 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine, démarche pour trouver des prospects mais ne fait pas les travaux.
Groupe Isolation de France (appel du 0978492616 le 28/5/2020, du 0183759391 le 24/2/2020)
Propose isolation à 1 euro.
Groupe Isolation de France, 49 Rue Auguste Perret 94000 Créteil (ou 89 av. Magellan, 0970735468, selon les pages jaunes)
Le 28/5/2020, on se présente sous le nom de bureau des aides régionales de l'ANAH. Au lieu de l'adresse que je réclame, on me dit de rappeler le 0971030306. La personne qui me répond indique être France isolation à Créteil, en train de mener une campagne téléphonique.
Le 24/2/2020, on se présente sous le nom "agence nationale de l'isolation gratuite" et on me donne l'adresse du ministère de la transition écologique, 246 Bd St Germain 75006 Paris.
Renov'Energie ou Renov'Energies ou Renovenergie (appel du 0187640467 le 11/3/2020, du 0156680070 le 10/2/2020, du 0188332692 le 30/1/2020, du 0176460718 le 27/1/2020, du 0184131054 les 3/1/2020 et 30/12/2019, du 0970185655 le 5/11/2019, du 0978183664 le 29/10/2019, du 0188449134 le 25/10/2019)
France Isolation (appel du 0183643608 le 6/7/2020, du 0184131054 le 10/2/2020, masqué le 29/8/2019)
Propose isolation à 1 euro. Le centre d'appel se présente sous les faux noms "bureau des aides régionales" ou "Agence nationale pour l'amélioration de l'habitat" ou "Fédération de l'habitat".
Les 6/7/2020 et 6/9/2019, on me donne finalement la fausse adresse France isolation au 123 ou 129 avenue Victor Hugo 93300 à Aubervilliers, tel 0181516709. Societe.com indique France isolation au 29 rue Sadi Carnot 93300 Aubervilliers.
Le 11/3/2020, Renov'Energie, 13 rue Notre-Dame de Nazareth 75003 Paris. Son site s'écrivait renov-energy.com.
Le 10/2/2020, France isolation. L'adresse serait 33 rue Barbet de Jouy 75007 Paris. Or, c'est l'adresse du conseil régional ! On m'indique finalement France isolation, 10 rue Jarry 75010 Paris, https://france-isolation.com/.
Le site https://compagniefranceisolation.fr/ n'est qu'une page sans adresse. Le site france-isolation.fr/ est à vendre.
Le 30/1/2020, Rive éco, 31 Cours des Juilliottes 94700 Maisons Alfort.
Le 30/12/2019, Rénov'énergies, 10 rue Jacques Prévert 67320 Drulingen.
Le site Renovenergie.com ne donne aucune adresse.
Raval renovation (appel du 0970382243 le 10/3/2020, du 0970384749 le 27/2/2020, du 0970385054 et du 0970384749 le 26/2/2020)
ou Direction du Pacte Energie Solidarité (appel du 0970385054 le 4/3/2020, du 0970385014 et du 0970384528 le 3/3/2020, du 0970384545 le 2/3/2020 et le 28/2/2020)
Propose isolation à 1 euro.
Raval renovation, 136 avenue de la Republique 16340 L'isle d'Espagnac. Gérant : Franck Lazard qui m'a appelé.
Se présente souvent sous l'appellation "Pacte isolation solidarité" ou "Pacte énergie solidarité" en refusant d'en dire plus. Le centre d'appel travaillerait pour plusieurs entreprises parmi celles citées plus bas.
AFAH (appel du 0974965846 le 12/3/2020, du 0186614122 le 10/3/2020, du 0186474351 le 9/3/2020)
Propose isolation à 1 euro.
AFAH, Agence française pour l'amélioration de l'habitat, 195 bis rue de Paris 94220 Charenton le Pont.
Etoile service (appel du 0985702755 puis du 0188246239 le 4/2/2020)
Offre d'isolation à 1 euro et demande de numéro fiscal de référence. Etoile service, société créée en 2019 qui interviendrait partout en France, 136 rue Jean Jaurès 94700 Maisons-Alfort, tel 0180975727 ne figurant pas à l'annuaire.
Eco-logique (appel du 0183870955 les 3/2/2020 et 31/1/2020)
Offre de réduire la consommation de gaz, puis modernisation de VMC, puis isolation à 1 euro ! Pour me rassurer et obtenir mon numéro fiscal de référence, on m'indique le numéro 0177375482 non vérifiable, un site belge sans adresse et le nom du groupe eco-logique, A.E.L., 6B av. du Général de Gaulle 94300 Vincennes. Les précisions données par mail (agence13@changezvoschaudieres.com) n'indiquent aucun nom ou adresse.
MZD pro (appel du 0755541270 le 13/121/2019)
Les Artisans de la maitrise de l'énergie, 2 rue du Nouveau Bercy 94220 Charenton-le-Pont, proposent une expertise de ma consommation énergétique en vue d'une pompe à chaleur ou autre.
Solution habitat EDF (appel du 0950579423 le 3/5/2019)
Deal-eco (appel du 0188443085 le 1/7/2019)
DRC (ou DirectClim), agrément EDF 54721 (appel du 0179974006 le 11/6/2018)
En juillet 2019, proposition d'une analyse chez moi de ma consommation énergétique par "Solution habitat partenaire EDF". Quand je demande des précisions, le nom devient "Sud énergie", label RGE, en région parisienne. Puis il devient www.deal-eco, 15 Rue Le Verrier 17440 Zone de Bel Air Aytré - La Rochelle
En juin 2018, l'appel se présente comme "groupe partenaire solution habitat EDF" de Sarcelles. On me propose une expertise de ma situation énergétique "offerte par le Grenelle de l'environnement". En gage de sérieux, on m'indique ensuite un numéro d'agrément EDF qui correspond à l'entreprise DirectClim, 19 Rue Honoré d'estienne d'orves 93500 Pantin, et on me confirme qu'il s'agit d'elle !
MZD pro (appel du 0186618493 le 19/11/2019)
La société MZD pro, 1 rue Camille Desmoulins 95600 Eaubonne, créée en 2018, propose une expertise de ma consommation énergétique.
Cegebat (appel du 0130498895 le 9/10/2019, du 0184110287 le 19/7/2019, du 033175810979 le 31/5/2019, du 0244765371 le 27/2/2019, du 033175810979 le 6/2/2019, le 30/1/2019, le 20/11/2018 et le 15/11/2018)
Proposition d'expertise gratuite de la couverture, charpente, isolation de ma maison. Cegebat est un tout petit bureau d'études créé en 2018. En janvier 2019, il a changé d'adresse : 4 avenue Albert Einstein 78190 Trappes.
Isolation des combles ou du sous-sol ou nouvelle chaudière à 1 € :
Agence française pour les constructions nouvelles (appel du 0977292026 le 10/1/2020)
Artisan Solidaire de France (soi-disant ANAH) (appel du 0187643902 le 9/1/2020)
Pôle environnement (appel du 0136706609 le 11/12/2019)
Planète isolation (appel du 0188331350 le 8/11/2019)
ENR-FREE (appel du 033758014000 le 16/1/2019)
RAVAL ISO PRO ou ANAH ou SI Groupe (appel du 0978367302 le 8/1/2020, du 0970188417 le 6/1/2020, du 0970187937 le 16/12/2019, du 0970187937 le 18/11/2019, du 0970188440 le 14/11/2019, du 0977190398 le 11/11/2019, du 0970188040 le 7/11/2019, du 0970188242 le 31/10/2019, du 0970188417 le 30/10/2019, du 0970188379 le 29/10/2019)
Bureau national de l'habitat (appel )
Isotec ou Isotech (appel du 0284709351 le 11/9/2020, du 0257546181 le 20/1/2020, du 0536378023 le 17/1/2020, du 0187210221 le 22/11/2019, du 0182885400 le 29/8/2019)
SS4 Services (appel du 0952257947 le 6/8/2019, du 0960028326 et du 0967452137 le 5/8/2019)
Fédération de l'habitat écologique (appel du 0483580129 le 14/5/2019)
ECS isolation (appel du 0967633853 le 9/5/2019)
IsolFrance (appel du 0361261790 puis du 0485040326 le 21/3/2019)
Eco-environnement (appel du 01984812377 le 14/2/2019, 21/1/2016)
France PAC environnement (appel du 0284709351 le 11/9/2020, du 447778049441 le 19/9/2019, du 0304744548 le 13/2/2019)
Bureau d'étude pour l'habitat = Nabet Presta (appel du 0980949242 le 17/10/2018)
Amélioration énergétique pour l'environnement (appels du 0620114730 les 8/7/2018 et 7/8/2018, du 0620205580 et 0620417266 le 31/7/2018)
Isol'eco habitat (appel du 0780311302 le 29/10/2018, du 0952469514 le 29/6/2018)
Eco rénovation France (appel du 0176340211 le 13/1/2020, du 0984238788 le 6/11/2019, du 0176360483 les 31/10/2019 et 29/10/2019)
EDEN (appel du 0601147403 le 10/11/2017)
Autres (appel du 0141105982 les 19 et 20/10/2017, du 0124587965 le 12/10/2017, du 0680755144 les 6/10/2017 et 3/10/2017, du 0680212235 le 22/9/2017, 9/5/2017, du 0182507590 le 6/3/2017, 3/3/2017)
Le 10/1/2020, Agence française pour les constructions nouvelles, 73 avenue du Campon 06110 Le Cannet, immatriculée RCS en 2019.
Le 9/1/2020, appel soi-disant de l'ANAH. L'entreprise qui ferait l'isolation est Artisan Solidaire de France, 46 rue de Lagny 93100 Montreuil. On raccroche quand je dis que le site de l'Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat met en garde : l'ANAH ne fait aucun téléphonage, et son nom est souvent usurpé.
Le 11/12/2019, appel de Pôle environnement, 5 route de Savennières 49170 Saint Georges sur Loire. Comme je constate que l'adresse est invérifiable sur internet, on raccroche.
Le 8/11/2019, appel du soi-disant bureau d'analyse et intégration solutions énergétiques (AISS) qui me propose l'intervention de l'entreprise Planète isolation (27400 Louviers ou 78200 Mantes Buchelay).
Le 16/1/2019, ENR-FREE, 3 rue du Commandant Pilot 92200 Neuilly sur Seine, se présente sous le nom de "l'agence de l'habitat".
Les 3 et 6/10/2017, autres appels m'envoyant sur le site www.monisolationgratuite.fr/. L'adresse, 3 rue du Commandant Pilot 92200 Neuilly-sur-Seine, correspond à la société Domoprime, spécialisée en recherche de prospects. Le 6/10, on nie m'avoir appelé le 3/10 alors que le numéro appelant est le même.
Les 6/1/2020, 16/12/2019, 14/11/2019, 7/11/2019, 31/10/2019, 30/10/2019 et 29/10/2019, les appels se présentent comme "Service technique du Pacte Energie Solidarité" ou "bureau des aides régionales" (site sans adresse) ou Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat (ANAH). J'obtiens aussi le nom de la société RAVAL ISO PRO, 279 Route de Clisson, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire. Le centre d'appel me dit travailler aussi pour Futura Internationale, SI Groupe à Levallois et d'autres.
Le 22/11/2019, appel de Isotech-France, 75 Rue Rateau, 93120 La Courneuve. Le 29/8/2019, appel sympathique de Isotec, une entreprise de soi-disant 92500 Rueil Malmaison. Au bout de 25', je n'ai obtenu aucune information vérifiable sur internet sur cette société : il y a mensonge. Le 17/1/2020, nouveau mensonge : on m'indique Isotec, 22 rue Leopha 69780 Mions, société qui vend des isolants. On me dit que je peux vérifier en appelant le 0762909062 (un mobile !). En appelant le n° figurant sur internet, cette société me confirme que ce n'est pas elle qui appelle.
Le 5/8/2019, SS4 Services se présente comme le ministère de la transition écologique. La personne "a mon dossier", semble connaître ce que j'ai répondu à un soi-disant sondage INSEE quelques jours avant et me demande des informations fiscales tirées de mon avis d'imposition. Comme je ne les donne pas et doute de l'origine de l'appel, elle me propose de rappeler le 0177375482 (ne figurant pas à l'annuaire !) et de m'envoyer un mail. Une attestation de gratuité en pièce jointe mentionne SS4 Services, 19b avenue Marcel Dassault 93370 Montfermeil. Le lendemain, une responsable me confirme ce nom, y ajoute celui de Total Direct Energie qui finance des certificats d'économie d'énergie, et me dit que le "partenaire RGE" (SS4 Services) a été choisi par appel d'offres (gage de qualité ???). La seule manière d'être sorti du fichier et de ne plus être dérangé serait que les travaux soient faits.
Quand j'ai expliqué que mon seul but était de comprendre pourquoi Bloctel n'était pas respecté,
et d'avoir un maximum d'information pour déposer une réclamation,
la responsable a regretté la gêne dans son travail (temps perdu).
Cette manière de faire serait-elle susceptible de décourager les appels ?
La Fédération de l'habitat écologique aurait des antennes partout en France. Sanctionnée par la DGCCRF pour non respect de Bloctel, elle continue.
ECS isolation fait appel à différentes entreprises et semble être un faux nom. Autrement dit, ce serait un centre d'appel payé au rendez-vous pris.
Le 21/3/2019, bureau d'étude de IsolFrance, 13 rue du Renouveau, 78700 Conflans Sainte Honorine.
Le 15/2/2019, on me donne l'adresse suivante de l'ANPI : 20 rue de la nationalité à Paris. Le site internet de l'ANPI n'indique pas d'adresse, et cette rue n'existe pas. Dans les mentions légales, le n° SIREN est bidon (11122233344).
Le 14/2/2019, Eco-environnement, 188/190 avenue Jean Lolive 93500 Pantin.
Les 19/9/2019 et 13/2/2019, France PAC environnement, 14 rue de l'Atlas 75019 Paris.
Le 29/10/2018, comme je dis que l'entreprise ISOL'ECOHABITAT, 1 Bis rue Gambetta 45500 GIEN, est trop loin de chez moi, le centre d'appel me précise qu'il travaille aussi pour d'autres entreprises, selon le département.
Le 17/10/2018, appel du "bureau d'étude pour l'habitat", qui se dit ensuite être Nabet Presta, une société créée en 2017, 14 rue André Suares 75017 Paris. Quand j'annonce des revenus colossaux, on me dit non éligible et on continue à me proposer un devis d'isolation.
Le 31/7/2018, faute d'un nom de société vérifiable (amélioration énergétique) et d'une adresse (Paris), on me donne le numéros 0970225150 et 0652408614 qui ne figurent pas à l'annuaire et que je peux rappeler. On m'indique le site http://isolationpourtous.fr/. Ce site anonyme d'un seul écran pompait des renseignements (questionnaire). Il indiquait les numéros 0977225150 et 0142555222 qui ne figurent pas à l'annuaire. Le 7/8/2018, je suis rappelé. L'adresse suivante figurant à l'annuaire m'est donnée : Amélioration Energétique pour l'environnement, 15 rue Barbanègre 75019 Paris. On m'assure qu'on me raye des listes. Je suis rappelé le lendemain !
Le 9/7/2018, je suis appelé depuis Paris La Défense, dit-on, avec un numéro qui commence par 03 et non pas 01.
L'appel du 6/3/2017 s'annonce comme France Pacte Energie. Le 9/5/2017, le nom devient Pacte énergie solidarité. Le 22/9/2017, c'est RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) qui appelle d'un portable. C'est trompeur, il s'agit d'entreprises privées.
Le 3/10/2017, on me dit d'aller sur le site www.isolationgratuite.fr/ pour savoir qui m'appelle. Ce site m'invite à donner mes coordonnées, sans que je sache à qui. Seule mention : "Groupe Triforce", sans adresse.
Le 12/10/2017, le 21/3/2018 et le 10/7/2018, c'est le "bureau des aides régionales" qui appelle. En insistant, on me donne le nom de l'entreprise 2EE isolation qui semble inexistante.
Le 30/10/2017, c'est l'entreprise Energie Habitat Environnement (EHE) qui raccroche quand je demande si elle est d'Alfortville.
Le 10/11/2017, j'obtiens le nom EDEN France, 15 rue Marcelin Berthelot 94140 Alfortville.
Le 29/10/2019, appel de Eco Rénovation France dont le site indique aussi l'adresse 15 rue Marcelin Berthelot 94140 Alfortville. Une pompe à chaleur air-eau est évoquée, avec 14000 € d'aides de l'État ! Rappel le 31/10/1029 pour l'isolation à 1 €, puis le 13/1/2020.
Négoce travaux (appel du 033169781774 le 22/7/2019)
Cette société aiderait à trouver des artisans ou professionnels du bâtiment. Son site internet indiquait l'adresse 14 place des terrasses de l’agora, 91000 Evry. Il n'y a pas d'entreprise "Négoce travaux" à cette adresse selon les annuaires. Le 0970196360 indiqué sur le site ne figure pas à l'annuaire.
ADF, Amélioration du Domaine Français (appel du 0186615416 le 28/6/2019, 20/12/2016, 30/9/2015)
Cette société domiciliée 6 rue Christophe Colomb 94370 SUCY-EN-BRIE se présente comme un service d'information sur le Grenelle de l'environnement et propose un "rapport d'éligibilité" aux aides de l'État en matière d'économie d'énergie.
La maison de l'énergie (appel du 0971071471 le 28/6/2019)
La maison de l'énergie, soi-disant 17 rue de l'énergie 67550 Vendenheim, partenaire EDF n° 18693, propose un bilan énergétique "éco-citoyen". Elle fait notamment des panneaux solaires Air-volt ou R-volt.
Je trouve sur internet La maison des énergies, 17 rue de commerce 67550 Vendenheim, non référencée partenaire EDF. Le nom "rue de l'énergie" m'est répété deux fois mais n'existe pas. Bizarre.
Espace plus énergies ou Phénix solutions (appel du 0780713617 et du 0780713707 le 11/6/2019, du 0780713685 le 8/6/2019, du 0688618819 le 6/6/2018, du 0601937710 le 13/4/2018)
Je suis questionné en vue d'une proposition pour économiser l'énergie (isolation à 1 euro, pompe à chaleur...). Le nom donné d'abord, Bureau d'études Phénix solutions inconnu sur internet, devient Espace plus énergies, 54 allée des Platanes 77100 Meaux quand je demande des précisions.
Le centre d'appel me dit aussi chercher des clients pour la "centrale des artisans RGE" (un nom générique inconnu sur internet qui masque plusieurs entreprises). Selon les cas, les artisans qui viennent à domicile sont différents. Ce mécanisme masque l'entreprise qui démarche et rend plus difficiles les réclamations à Bloctel.
Habitat EnR (appel du 0970733114 le 29/5/2019)
Appelle soi-disant de la part du ministère de l'environnement, institut de la transition énergétique, et propose qu'un démarcheur vienne me parler de panneaux solaires. J'obtiens difficilement le nom de Habitat EnR, 36 avenue Général de Gaulle 69110 Sainte Foy Lés Lyon.
IsoFrance ou Iso France (appel du 0258350131 le 7/5/2022, du 0130759469 le 9/4/2019, du 0141108140 le 5/4/2019, du 0164010511 le 2/1/2019, du 0178786123 le 4/12/2018, du 0130579720 le 17/9/2018, du 0160158998 le 8/8/2018, du 0139793746 le 6/7/2018, du 0139619203 le 22/6/2018, du 0139210344 le 11/5/2018, du 0118574166 le 29/7/2016, du 0181222118 le 18/7/2016, 28/6/2016, 20/6/2016, 2/6/2016)
Amélioration des Maisons Françaises / AMF (appel du 0169848084 le 10/1/2019)
ProConseil, France Rénovation, Isotherm (appel du 0146092830 le 2/9/2019, du 0780319986 le 20/3/2019, du 0952243335 le 23/11/2018, du 0176142278 le 10/10/2018, du 0176142278 le 9/10/2018)
Thermorama (appel du 0951716349 le 15/1/2018, du 0963433841 le 22/11/2017, du 0975222707 le 23/10/2017, du 0967741117 le 30/9/2017, 4/3/2015 et 23/1/2015)
Vita Fermetures (appel du 0174032295 le 18/10/2018, du 0170530659 puis 0130581637 le 9/3/2018, du 0170040816 le 9/2/2018, du 0139495114 le 26/1/2018, du 0134422719 le 23/1/2018)
France Fermetures (appel du 0162543035 le 17/9/2024, du 0162558573 le 13/8/2024, du 0162553496 le 31/7/2024, du 0270190173 le 16/2/2023, du 0172552864 le 26/9/2017, du 0170422816 le 21/8/2017, du 0139761084 le 31/7/2017, du 0147066091 le 29/6/2017, du 0170425254 le 10/4/2017, du 0805923200 le 8/3/2017, du 0130546355 le 13/1/2017, du 0134650887 le 3/11/2016, 6/6/2016, 20/1/2016, 17/11/2015)
Iso Concept (appel du 0322750974 le 7/7/2017 et du 0139622397 le 15/5/2017)
Centre de diagnostic électrique de France ou DSE France (appel du 0960502053 le 8/03/2018, du 0964081416 le 12/02/2018, du 0178526395 le 6/7/2017)
Iso plus (appel masqué le 22/6/2017, appel du 0956674112 le 11/3/2017, 15/6/2016, 8/4/2016, 5/4/2016, 22/2/2016, 9/2/2016)
Habitat Concept (25/4/2017, appel du 0980997735 le 17/3/2017) ou Concept Habitat (19/1/2017)
Habitat pro ou Proconseil (appel du 0981179381 le 18/9/2018, des 0950026537 et 0954733263 le 30/7/2018, du 0972865369 le 26/7/2018, du 00448708200374 le 3/4/2017)
Iso Habitat (appel du 0980609497 le 23/8/2019, du 0973177957 le 2/8/2019, du 0950123812 le 17/1/2017, appel du 0960081276 le 27/10/2016, appel du 0961003145 le 13/8/2016, 19/4/2016)
Habitat Expert (appel du 33162009369 le 8/1/2024, du 33162009370 le 2/1/2024, du 33162005421 le 15/12/2023, du 33162005489 le 27/11/2023, du 33162005431 le 15/11/2023, du 0162005471 le 21/9/2023, du 0162001641 le 4/5/2023, du 0130546355 le 13/1/2017, 25/5/2016, 4/3/2016)
Iso Expert (appel du 0158452798 puis du 0164454857 le 27/7/2018, du 0430220987 le 11/10/2016)
Iso center (6/5/2015, 21/4/2015, 10/6/2014, 30/5/2014 et 25/3/2014)
Iso pro (1/3/2016, 26/11/2015, 9/11/2015, 17/3/2015)
France Habitat (appel du 0458474724 le 11/10/2022, du 0974337204 le 4/11/2021, du 0548012134 le 17/5/2021, du 0438772134 le 15/4/2021, du 0247692134 le 6/4/2021, du 0952243335 le 23/11/2018, 1/3/2016, 26/5/2015)
Iso top (26/6/2015, 19/6/2015, 18/3/2015, 25/2/2015 et 12/1/2015)
Iso fermetures (20/4/2015)
Ces sociétés proposent un devis pour mettre aux normes le tableau électrique, ou parfois pour des travaux de menuiseries externes (portes, fenêtres, volets). A noter que la loi Pinel invoquée n'oblige pas à mettre les tableaux électriques aux normes actuelles (les normes changent souvent !). Elle ne fait que préciser que ce type de travaux est à la charge du propriétaire et non pas du locataire.
Elles n'estiment pas devoir respecter la liste Bloctel, puisqu'elles proposent un devis gratuit valable un an. Pour tenter de s'en débarrasser, affirmer avoir un tableau électrique, des fenêtres et des volets neufs !
Voici les informations parfois contradictoires que j'ai eues sur les adresses et les liens entre ces sociétés, qui semblaient graviter autour d'Isocenter et maintenant d'Isoplus
Sur le site (disparu en 2016) d'Isocenter, on trouvait l'adresse de la société Inter Confort, éditrice du site internet, 97 Bd Diderot 75012 Paris. Cette adresse est souvent donnée par téléphone comme étant celle du siège (d'Isotop, Isopro, Thermorama, France Habitat, France Fermeture, Habitat expert...).
On trouve aussi celle de la société Futur Digital réalisatrice du site internet, 164 ter, rue d’Aguesseau 92100 Boulogne-Billancourt.
Le 19/6/2015, on m'a confirmé que Isotop et Isocenter étaient la même maison, avec 5 magasins, dont un 36 Bd de la République 92100 Boulogne Billancourt.
Sur infogreffes, je trouve la société "Thermorama (Isocenter)" au 130 rue de Charenton 75012 PARIS (adresse du siège confirmée le 30/9/2017) et au 166 Bd de Stalingrad 94200 Ivry sur Seine
Le 4 mars 2015, on m'indique deux autres adresses de Thermorama : 36 Bd de la République 92100 Boulogne Billancourt (Société Prodecor Isocenter Ciel de Fenêtres en redressement judiciaire au 31/7/2014) et 19 Bd Joffre 95240 Cormeilles en Parisis (Prodecor Isocenter Terres de Fenêtres).
Le 20 avril 2015, on m'indique le site http://www.iso-fermetures.com/, une société du Pas de Calais... mais on me dit qu'il y en a dans toute la France !
Le 23/10/2017 et le 30/9/2017, on m'indique, outre le siège, deux magasins, l'un 36 Bd de la République 92100 Boulogne Billancourt, l'autre 3 bd Georges Meliès 94350 Villiers sur Marne
Le site French corporate 2 décrivait les liens entre Pro decor, Isocenter, Terres de fenêtres, Inter Confort et Isorama.
Un internaute m'a informé que le centre d'appel Thermorama (qui se présente aussi sous le nom "Ciel de Fenêtres") lui avait affirmé tenir ses fichiers de Locadresses. Locadresses a démenti et a écrit à Isocenter-Thermorama : "Nous vous informons qu’ayant déjà reçu ce type de réclamations infondées, nous avons déposé plainte pour diffamation en date du 16 juin 2014 auprès de Monsieur le Procureur Général du Tribunal de Grande Instance de Grasse. Le présent courriel va vous être confirmé par voie postale en recommandé A.R. et sera versé au dossier de plainte."
France Fermetures (portes, volets, stores) a un site internet qui indique des usines à Boussac, Capdenac, Vierzon, Massay et Aix-en-Provence et fait état de 6000 installateurs. On me dit en juin 2016 et en janvier 2017 qu'elle fait partie du groupe Isoplus. Le 8/3/2017, on me donne l'adresse 157 Bd Alsace Lorraine 94170 Le Perreux sur Marne qui semble ne pas exister. Les 10 avril et 31 juillet 2017, on m'indique l'agence Ile-de-France Fermetures, 25 rue du Maréchal Foch à Versailles, radiée depuis fin 2015 mais qui réapparait le 17/9/2018 avec l'enseigne Iso France. Le 29/6/2017, on me donne l'adresse 3 bd Georges Meliès, 94350 Villiers sur Marne qui est celle d'Isoplus, tout en niant un lien avec cette société. Le 21/8/2017 et le 17/9/2024, on me dit qu'il s'agit d'un groupe dont l'usine est à St Brévin les Pins, et que je peux rappeler le 0186267348 (numéro qui ne figure pas à l'annuaire) si j'ai, un jour, besoin de travaux. Le 23/1/2018, quand je demande des précisions, le nom devient Vita Fermetures (inexistant). L'usine à St Brévin est mentionnée, ainsi qu'une agence à Les Clayes sous Bois qui en fait semble s'appeler France Ouvertures. Le numéro appelant figure à l'annuaire et correspond à un particulier.
Le 15/5/2017, appel du siège d'Iso Concept, 97 Bd Diderot 75012 Paris, qui m'indique avoir une usine à St Brévin les Pins et des agences appelées France Fermetures, et qui n'aurait pas de rapport avec Isoplus. Le 7/7/2017, on me dit que cette société est de Villiers sur Marne, joignable au 0186247360, numéro qui ne figure pas à l'annuaire.
Le 26/1/2018, l'appel émane de Vita Fermetures. Quand je demande une adresse internet, on me donne celle de France Fermetures. Le nom de l'entreprise Maugin à St Brévin les Pins est cité. Elle fabrique des manuiseries PVC et Alu. Elle propose une gamme appelée Terres de fenêtre. Son site internet ne donne aucune indication sur les circuits de commercialisation qu'elle utilise (adresses de revendeurs...), et dont certains pratiqueraient un démarchage téléphonique abusif. Le 9/3/2018, on me confirme que Vita Fermetures est "France Fermetures à Les Clayes sous Bois" et que l'usine est bien l'usine Maugin de St Brévin. Mais à les Clayes sous Bois, je ne trouve que "France Ouvertures", qui travaille sans doute en lien avec la constellation France Fermetures. Le 18/10/2018, on me dit que Vita Fermeture est à Versailles, accessible au 0186267348.
Isoplus, 3 bd Georges Meliès, 94350 Villiers sur Marne, m'indique en février 2016 le site isoplus-idf.fr. J'y trouve à nouveau l'adresse de la société Inter Confort, éditrice du site internet, 97 Bd Diderot 75012 Paris. Le 5/4/2016, on me dit que l'appel de février serait une usurpation d'identité, et que la société Isoplus n'a pas de site internet. Le 8/4/2016 et le 22/6/2017, on me confirme l'adresse du site internet. En août 2016, je constate que la société éditrice du site internet est devenue Futur Digital, 164 ter rue d'Aguesseau 92100 Boulogne-Billancourt, et que le site donne l'adresse de Villiers sur Marne et d'une autre 7 Rue Casteja 92100 Boulogne-Billancourt. Cette dernière adresse est le siège selon ce qu'on me dit le 11/3/2017. Sans cesse, on m'assure que c'est le premier appel et que je vais être rayé des listes.
Le 19/4/2016, c'est la société iso Habitat (ou Isohabitat), toujours à VILLIERS SUR MARNE, qui m'appelle et qui dit ne pas avoir de rapport avec Isoplus. Le 13/8/2016, elle me dit m'appeler pour la première fois, avoir de nombreuses agences, notamment au 16 Bd Diderot 75012 Paris et à Cormeilles en Parisis, et un site internet isohabitat.fr que je ne trouve pas. Le 27/10/2016 et le 17/1/2017, on me dit que le siège est à Paris (75012, refus de préciser l'adresse). Le 2/8/2019, l'appel se présente d'abord sous le nom Idéal habitat, marque d'iso habitat 75012 Paris. Le 23/8/2019, impossible d'avoir une adresse précise (à Boulogne ou Villiers) et un site internet accessible (Isohabitat.fr)
Le 11/10/2016, appel de la société Iso Expert qui m'indique encore l'adresse 97 Bd Diderot 75012 Paris et me donne, pour me mettre en confiance, le numéro 0182832559 qui ne figure pas à l'annuaire. Le 27/7/2018, Iso Expert serait de 38400 St Martin d'Hères (introuvable sur internet).
Le 13/1/2017, deux appels successifs émanent du même numéro, l'un de France Fermetures qui me donne deux adresses : 7 Rue Casteja 92100 Boulogne-Billancourt et St Brévin les pins, l'autre d'Habitat Expert.
Les 19/1/2017 et 25/4/2017, on me dit que Concept Habitat a son siège 3 bd Georges Meliès, 94350 Villiers sur Marne, alors que l'annuaire indique la société Isoplus à cette adresse. On m'affirme que Concept Habitat, qui ne figure pas à l'annuaire, n'a aucun lien avec Isoplus. Le 17/3/2017, on me dit que le siège social de Habitat Concept est 7 Rue Casteja 92100 Boulogne-Billancourt, que c'est la même société que Isoplus, Iso Habitat..., et que son site est http://www.habitatconcept.fr/ : la société construirait aussi des maisons !
Le 3/4/2017, on me dit que Habitat pro (Boulogne Billancourt) est une filiale de isoplus-idf.fr. Le 26/7/2018, Habitat pro est soi-disant une entreprise de 95190 Goussainville et le n° appelant est celui d'un particulier figurant à l'annuaire à Antibes. Le 30/7/2018, Habitat pro se présente d'abord sous le nom de Proconseil. Le numéro appelant est celui d'un autre particulier. Une adresse dans une rue inexistante de Rambouillet est donnée.
Le 2/6/2016, le nom donné est "IsoFrance partenaire Habitat Expert", 2 rue le Corbusier, 95190 Goussainville. Le 18/1/2018, appel du 0756780540 qui se présente comme France iso et qui serait différent.
Le 29/7/2016, son adresse serait Bd Diderot à Paris me dit l'employée. Rien à voir avec Iso France de Goussainville. Elle ne ferait pas partie du groupe isocenter qui a une adresse Bd Diderot à Paris (voir autre appel). La responsable du centre d'appel, Sarah, me dit qu'elle n'est pas autorisée à donner une adresse ou un site internet, mais que je peux appeler un responsable au 0175439190 (numéro ne figurant pas à l'annuaire et m'invitant à laisser un message sur répondeur). Elle estime être en dehors du champ d'application de Bloctel.
Le 11/5/2018, il s'agit encore d'une autre société IsoFrance ayant son siège à 75002 Paris selon ce qu'on me dit, et 41 route de Malesherbes 45390 Puiseaux. Cette société a de nombreuses agences et un site internet. Le 6/7/2018, on me donne l'adresse 97 Bd Diderot 75012 Paris. Le 9/5/2019, on me donne l'adresse du point de vente "Iso France - Sajuni et compagnie", 68 Boulevard Sébastopol 75003 PARIS, en me proposant une isolation à 1 euro.
Le 22/6/2018 et le 5/4/2019, c'est une agence de Versailles proposant du matériel de l'entreprise Maugin à St Brévin les Pins qui appelle.
Le centre de diagnostic électrique de France, que je ne trouve pas sur internet, aurait son siège 125 Bd Diderot 75012 Paris (6/7/2017) ou à Boulogne Billancourt ou à Villiers sur Marne avec comme téléphone le 0182286656, inaccessible (8/3/2018 et 12/2/2018).
ProConseil (ou Pro conseil), soi-disant 75010 Paris le 9/10/2018 (refus d'en dire plus). Adresse donnée le 10/10/2018 et le 23/11/2018 : 2 rue le Corbusier, 95190 Goussainville. C'est le même groupe que IsoFrance, Isoplus, France Habitat...
Le 2/9/2019 et le 20/3/2019, il m'est dit que ProConseil démarche pour France Rénovation ou pour Isotherm, 31 av du Gal Leclerc 92100 Boulogne Billancourt.
AMF, Amélioration des Maisons Françaises, soi-disant mandaté par Consuel pour toute l'Ile de France (!), serait à Ris-Orangis (invérifiable). On me confirme l'adresse que je trouve sur internet comme étant le siège : 45 Boulevard Decauville 91000 Evry. Cette société sans salarié a été enregistrée (RCS) fin 2017. Le site internet s'appelle https://www.etude-amelioration-habitat.fr/.
Le 4/5/2023 et le 15/11/2023, Habitat Expert propose des portes et fenêtres (rénovation). L'adresse donnée, 104 rue Louis Armand 93330 Neuilly sur Marne, tél 0162001598, est introuvable sur internet, Elle m'est redonnée le 31/7/2024 comme étant France Fermetures.
France Rénov Habitat (appel du 0169003954 le 27/3/2019)
A l'occasion de l'ouverture d'un magasin à 78537 St Arnoult, près de chez moi, France Rénov Habitat (ou France Rénove Habitat ?) me propose de participer à un tirage au sort pour gagner une fenêtre ou une porte.
Green RGE (appel du 442080891142 le 12/2/2019)
Green RGE, chauffagiste, 27B avenue Jean Jaurès 93110 Rosny sous Bois, propose une étude en vue d'une pompe à chaleur. Les aides de l'Ètat sur le sujet encouragent, hélas, ce genre de démarchage. Selon Que Choisir en 2016, 9% des artisans labellisés RGE seraient capables d'effectuer un diagnostic cohérent pour améliorer la performance énergétique d'une maison. Leurs tarifs sont souvent exorbitants.
CPF Maintenance (appel du 0780311302 le 5/11/2018 puis du 0662266857 le 12/11/2018)
Le premier appel parle d'aides de l'État pour des travaux d'isolation, chauffage, électricité, sans dire qui appelle. Le second appel (technicien chargé du rendez-vous) donne le nom et l'adresse d'une toute petite entreprise (CPF Maintenance, 4 rue Sadi Carnot 93170 Bagnolet), dont le site internet ne donne pas l'adresse. On peut penser que cette société de 1 ou 2 employés ne s'occupe que du démarchage, et qu'une autre agit en cas de signature.
Bureau d'étude du Grenelle de l'environnement (appel du 0954109721 et rappel du 0980788969 le 2/11/2018)
BT concept (appel du 0241240964 le 2/9/2016, 14/10/2014)
Ces bureaux d'études travailleraient pour le compte d'Engie. Ils proposent une visite gratuite relative au chauffage ou à l'isolation (diagnostic, pompe à chaleur...).
Le 2/11/2018, je demande l'adresse du bureau d'étude. L'opératrice se renseigne auprès de son responsable et me rappelle via un autre numéro (ce qui s'affiche sur mon téléphone est sans doute maquillé) pour me dire : 27 Bd St Martin 75003 Paris. Elle raccroche quand je m'étonne de ne pas trouver sur internet.
La société BT concept éco, SARL de la région d'Angers (Maine et Loire), est spécialisée dans l'isolation. Le démarchage est donc à but commercial. Je pose la question de Bloctel. Les listes n'auraient pas encore été reçues.
Agence nationale du développement durable(appel du 0967855550 le 31/10/2018)
Agence pour le développement durable (appel du 0924356879 les 2/3/2017 et 24/2/2017, appel du 0176740408 le 13/2/2017)
Il s'agit d'un rendez-vous pour m'informer sur les travaux d'isolation aidés par l'État. Le 31/10/2018, on me donne deux adresses incohérentes :
- Agence nationale du développement durable, 1 av Violettes, 94380 Bonneuil sur Marne
- Agence nationale en développement durable, 10 avenue Fontcouverte 84000 Avignon
Lors des appels précédents, la personne refuse de me donner la moindre indication plus précise que "c'est à Paris".
Le Groupe Solution Energie m'a appelé le 18/11/2016 à partir du même numéro 01 76 74 04 08.
Agence française pour la transition énergétique (appel du 0970734582 le 11/9/2018)
Institut de la transition énergétique (appel du 0644645860 le 27/6/2018)
On me propose un rendez-vous pour envisager des économies d'énergie.
Pour l'agence, en septembre 2018, on me confirme l'adresse 45 Bd Gouvion St Cyr 75017 PARIS que j'ai trouvée sur infogreffe, mais l'objet de la société ne correspond pas. L'opératrice cherche en vain un site internet, ne trouve pas et raccroche.
Pour l'institut, en juin 2018, on refuse de me donner une adresse autre que "La Défense".
HPS environnement (appel du 0243814720 le 13/7/2018)
Cette entreprise de 72000 Le Mans propose un rendez-vous pour faire un diagnostic énergétique de ma maison et me donner un certificat. Elle existe bien au Mans, a un n° de tel voisin du n° appelant (02 43 81 23 31), mais le libellé est flou : on me parle de HPS Haute Précision de Service et non pas HPS environnement.
Le Sommet de l'Habitat (appel du 0237337533 le 9/7/2018)
Le Sommet de l'Habitat, à Chartres, me propose une visite pour vérifier la présence d'insectes dans les menuiseries ou charpentes. C'est une société de toitures, charpentes, isolation. Le numéro appelant correspond à ce qui est indiqué sur le site internet (02 37 33 75 30), ce qui est tout à fait exceptionnel.
Centrale française des énergies renouvelables - CFER (appel du 0184030046 le 9/5/2018)
Cette société "de Paris" me propose un diagnostic en vue de travaux ouvrant droit à des avantages fiscaux pour économiser de l'énergie. Le site internet indique l'adresse 121 rue Moliere 93100 Montreuil.
Caliso habitat ou groupe Caliso (appel du 0181224188 le 9/3/2018, du 0170615831 les 21/11/2017 et 3/11/2017, du 0970196357 le 12/10/2017, du 0170615831 les 23/3/2017 et 14/2/2017, 18/7/2016, 27/5/2016, 15/10/2015)
Cette société propose un rendez-vous pour faire une expertise des besoins de ma maison en économies d'énergie et mises aux normes. Adresse : Z.I des ardilles - Chemin des Ardilles 78680 Epône. Elle fait des travaux d'isolation, chauffage...
En juillet 2016, on me dit avoir vérifié Bloctel sans m'y avoir trouvé. En février, mars et octobre 2017, on me dit que ce n'est pas une démarche commerciale. En novembre 2017, on me parle des avantages financiers de la loi POPE de 2005.
CTBG, Centre Technique du Bâtiment Général (appel du 0177492368 le 26/2/2018, 11/10/2016, appel du 0184232701 le 25/7/2016, 16/5/2016 et 10/2/2016)
Propose d'établir un certificat sur ma maison et le respect des normes, certificat qui serait obligatoire pour obtenir des aides de l'État. Une visite m'est proposée demain. Site internet : http://www.ctbg.fr, adresses : 40 rue de Panicale 78320 La Verrière, ou 8 rue de l'Estérel 94633 Rungis, ou 9 rue Diderot 91650 Grigny. Sous couvert d'un diagnostic gratuit, il s'agit d'une entreprise de travaux (couverture, isolation...). Le 25/7/2016, on me dit : "On s'en fout de Bloctel".
Atriome, bilan énergétique (appel du 0134812778 le 6/2/2018, démarchage du 11/1/2018)
Le 6/2/2018, cette entreprise me propose un diagnostic "capricornes".
Il s'agit le 11/1/2018 d'un démarchage à domicile pour un bilan gratuit d'isolation, avec remise d'un prospectus couleur indiquant l'adresse, le téléphone et le site internet de l'entreprise, et proposant des travaux variés (traitement du bois, imperméabilisation des toitures, façades, radiateurs, tableau électrique, isolation).
Atriome est inconnu sur internet, sauf pour embaucher des prospecteurs-vendeurs. Le site internet www.atriome.fr n'existe pas.
Le téléphone et l'adresse (1 rue Pavlov, ZAI des Bruyères, 78190 Trappes) correspondent à l'entreprise Ahf 78 (Amélioration de l'Habitat Français) qui m'a démarché par téléphone en 2014 et 2015 pour un traitement contre les capricornes.
Cercle Energie (appel du 0148342618 le 18/12/2017)
Propose un rendez-vous pour une expertise d'isolation de ma maison. Adresse : 10 rue Waldeck Rochet 93300 Aubervilliers. Cette société figure à l'annuaire (01 48 34 26 18) à cette adresse sous le nom Arnova.
Iso controle Habitat (appel du 0986465933 le 21/11/2017)
Propose un rendez-vous pour une expertise d'isolation de ma maison. Adresse donnée : 1 rue Grand Etang 78920 Ecquevilly. Cette société figure à l'annuaire, elle réalise des travaux d'isolation.
Maisons Phénix (appel du 0970735178 le 3/6/2017)
Le groupe Maisons Phenix, 77 Meaux, propose une étude de rénovation énergétique de ma maison.
Centre national RGE (appel du 0182883161 du 31/5/2017)
Le "centre national reconnu garant de l'environnement" (ou reconnu garant de l'énergie et de l'environnement me dit-on) me propose un rendez-vous pour m'informer de la loi POPE : soi-disant Programme d'Orientation Poly Energétique. La loi POPE est en fait une loi du 13 juillet 2005 : programme fixant les orientations de la politique énergétique. Je n'ai pu obtenir ni adresse, ni site internet de ce "centre".
Confort Vert Habitat (appel masqué du 26/5/2017)
Ce bureau d'étude qui serait de Longjumeau (adresse donnée invérifiable sur internet) propose une étude des pertes thermiques de ma maison.
Bureau d'étude Air écologie (22/10/2016, 15/12/2015)
Air Ecologie (30/11/2015)
Un intermédiaire me pose des questions pour voir si je peux bénéficier des aides prévues dans le programme "habiter mieux" de l'EDF et de l'ANAH visant à l'amélioration du confort thermique des logements.
Il me dit être localisé à 75018 Paris mais ne peut me donner aucune autre précision sur sa société, inexistante sur internet, qui serait agréée bleu ciel EDF (pour moi, c'est une bonne raison de se méfier).
Le 22/10/2016, un internaute patrice.dupart@neuf.fr --> harcelé sans que le numéro s'affiche sur son téléphone (il faut le numéro pour déposer une réclamation à Bloctel) a appelé Bloctel. J'ai été très mal reçu par mon interlocutrice qui m'a dit que les entreprises n'étaient pas obligées de consulter la liste des numéros ne voulant pas être appelé. Quand je lui ai alors dit que ce n'était pas mieux que Pacitel, elle n'a pas su quoi me répondre, tout en le reconnaissant à mi-mots. Il s'est alors adressé à la DGCCRF qui a transmis sa réclamation à la préfecture de son domicile qui s'est contenté de lui rappeler le mode opératoire Bloctel, affirmant que le service BLOCTEL donne actuellement entière satisfaction à plus de 2 millions de consommateurs. 100000 réclamations par mois serait un signe de satisfaction ?
Horizon conseil - Horizon Rénov' (appel du 0130564311 les 21/10/2016, 21/7/2016, 9/12/2014)
Le bureau d'études "Horizon conseil" de la société "Horizon rénov'" de Coignères (78) propose un "lettrage" de l'habitation, pour la classer selon ses performances énergétiques et délivrer gratuitement un certificat basse consommation qui deviendrait obligatoire. Il travaillerait en lien avec EDF (économies d'énergies) pour faire une "cartographie".
Confort et Privilège de France (CPF) (appel du 0977550690 le 5/10/2016, 22/5/2015)
Cette société, qui se dit agréée par le Grenelle de l'environnement et partenaire EDF, propose un bilan énergétique gratuit de la maison. Elle a un site internet. Adresse : 15 rue Vertbois 93100 Montreuil. Le responsable que l'opérateur m'a passé estime que sa démarche n'est pas commerciale et ne relève pas de Bloctel.
EGF - Entreprise Générale de France (22/9/2016)
L'entreprise EGF, Entreprise Générale de France selon l'opératrice, 71 Rue Etienne Dolet, 94140 Alfortville propose une visite en vue d'effectuer des travaux de rénovation de ma maison.
L'appel émanerait de l'étranger, l'opératrice semble ignorer ce qu'est Bloctel.
Panneaux photovoltaïques (appel du 0948150673 le 6/2/2023, du 0033181222162 le 22/8/2016, 26/7/2016, 26/8/2014, 2/7/2014 et 6/5/2014)
Je suis souvent sollicité pour des panneaux solaires, et plus généralement des solutions visant à faire des économies d'énergie. Des participations de l'État ou des réductions d'impôts sont mises en avant, au point "que cela ne me coûterait rien". C'est évidemment faux. L'écologie est, hélas, le prétexte à des comportements douteux.
26/8/2016 : l'appel émane du 00331812222162, un centre d'appel à l'étranger mal noté sur internet (tentatives d'arnaques). L'opératrice se présente comme "Energie et Distribution", ex ERDF, et propose une étude de panneaux aérovoltaïques. Comme je demande des précisions, elle me passe le responsable qui me dit qu'il s'agit d'un bureau d'études travaillant en lien avec l'ex ERDF et s'appelant "EC (Economies d'énergies)", 155 rue du docteur Bauer, 93400 St Ouen. Je m'étonne de trouver un autre nom à cette adresse sur internet. Il va se renseigner et me rappelera. Je suis effectivement rappelé deux jours après par le même numéro, mais l'opératrice reste incapable de me donner un nom et une adresse vérifiables sur internet.
26/7/2016 : appel du bureau d'études "Eco Energie" à Saint-Ouen qui travaillerait en collaboration avec EDF. Le numéro appelant est masqué. L'appel est coupé quand je demande plus de précisions.
26/8/2014 : l'appel est "de la part d'EDF" pour proposer une étude de faisabilité. La communication a été coupée quand j'ai demandé le nom de la société.
2/7/2014 : appel du 01 76 74 03 80. Un bureau d'études mandaté par EDF propose le passage d'un technicien. Il refuse de dire son nom. Le numéro appelant ne répond pas et ne figure pas à l'annuaire.
6/5/2014 : appel de "l'Agence française des énergies renouvelables, Paris 8ème", société "mandatée par EDF", qui propose un rendez-vous. Il semble que cette société n'existe pas.
Que Choisir (n°237 de juin 2015) est catégorique sur les cellules solaires : ne signez rien, tout est mensonge - arnaque de l'autofinancement - arnaque de l'autoconsommation. Voir un forum qui le confirme.
Expert de l'habitat (13/6/2016, 1/2/2016, 8/12/2015, 19/10/2015, 3/7/2015, 20/5/2015, 27/3/2015 et 18/9/2014)
Cette société de Boulogne-Billancourt me propose de participer à un tirage au sort pour gagner une fenêtre, un volet roulant, une porte ou une isolation de combles. Si je gagne, ce sera un moyen de me pousser à équiper le reste de la maison ? De mars 2015 à juin 2016, elle m'annonce l'ouverture d'une antenne proche de chez moi (Coignères) et des réductions de prix.
Ecorenove (24/3/2016, 13/4/2015, 3/4/2015 et 23/5/2014) et France renove (13/4/2016)
En mars 2016, c'est le "Bureau de l'énergie" qui m'appelle, en vue de voir si ma maison conviendrait pour des capteurs aérothermiques multifonctions qui ne me coûteraient rien. Il travaillerait pour la transition énergétique. Des questions visent à vérifier mon profil, et l'on me propose un rendez-vous. Comme je refuse sans savoir de qui il s'agit, on m'indique la société Ecorenove, 36 Avenue du Général de Gaulle, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon. Elle a un site internet. Il s'agit donc bien d'un démarchage commercial, et non pas d'une "étude" comme annoncé au départ.
En 2014 et 2015, je n'avais obtenu que des informations vagues non vérifiables. En avril 2016, la plateforme d'appel refuse de me dire pour qui elle appelle, j'ai obtenu difficilement le nom de "France renove" en région parisienne.
France enquête, Bureau d'études économies d'énergies et Immo Confort (12/1/2016)
Trois appels dans la journée sur la transition énergétique. Ils ont en commun des dénominations inexistantes.
L'institut de sondage La France enquête fait un sondage. De quand date ma maison ? Les combles sont-ils isolés ? Je m'étonne alors de ne rien trouver sur internet sous le nom France enquête. L'enquêtrice raccroche.
Christine, du bureau d'études économies d'énergies, veut absolument que j'accepte un rendez-vous pour demain. Il s'agit de panneaux solaires sur 20m². J'exprime ma crainte d'un repérage pouvant servir à un cambriolage et demande un nom, une adresse. Elle me promet que la direction va me rappeler pour répondre à toutes mes questions... si j'accepte au préalable le rendez-vous !
Chrstine, d'Immo Confort me propose la même chose. Je lui demande si c'est la même Christine qui m'a appelé 10 minutes plus tôt. Elle raccroche.
France Enerco ou France Eco Patrimoine ou Energiso conseils (4/1/2016, 2/12/2015, 30/11/2015 et 27/11/2015)
On me propose une visite pour établir un certificat de classification conforme à la réglementation thermique (laquelle ?), ma maison ayant plus de 15 ans. On me donne le numéro de certificat ! On s'intéresse à mes combles, à l'isolation de la toiture, à mon tableau électrique. On me promet que je ne serai plus dérangé si j'accepte une visite.
Au fil des appels, on me donne différents noms et adresses invérifiables : France Eco Patrimoine 9 rue de Ris 91170 Viry Chatillon. Bati Energie, 4 rue Saint Denis 76340 Blangy sur Bresle, qui financerait le recensement. Energiso Conseils & expertise, 41 avenue du Groupe Manouchian, 94400 Vitry sur Seine. Enerco, 46 rue de Provence 75009 Paris. Enerco Conseils (un site internet sans adresse).
Reno Confort (27/11/2015)
Cette petite société récente de maçonnerie générale proche de Versailles, 1 rue Louis Bellan 78890 Garancières, propose des travaux de toute sorte (peinture, plomberie, parquet, toiture...).
Vérification des capricornes (20/11/2015, 10/12/2014, 23/7/2014, 15/7/2014 et 20/3/2014)
Il y aurait une épidémie de capricornes ! Différentes entreprises me proposent une visite gratuite de ma charpente, en vue de me délivrer un certificat
Des témoignages sur internet indiquent que ce genre de visite se termine par un gros devis.
Bureau d'études VERIF (20/11/2015)
Adresse qui m'est donnée: V.E.R.I.F. 18 avenue Edouard Herriot 92350 Le Plessis Robinson
Immo France prévention (10/12/2014)
Cette société de Bois d'Arcy serait mandatée par le centre technique du bois.
Amélioration de l'Habitat Français (23/7/2015 et 20/3/2014)
Si j'accepte le rendez-vous, je pourrai avoir l'adresse et même le n° de téléphone de l'entreprise ! En 2015, comme je manifeste de la méfiance, j'obtiens un téléphone : 0134812778. Il correspond effectivement à l'agence de Trappes (Yvelines) de l'AHF. Le site internet de ce réseau de sociétés indiquait des activités diversifiées : isolation, toiture, façade, ventilation, radiateur électrique, détecteur de fumée... Cette société démarche à domicile sous le nom Atriome.
Amélioration de l'Immobilier Français - AIF (15/7/2014)
Centre Technique du Bâtiment Général, CTBG (13/10/2015)
Propose une visite "bilan énergétique", pour réduire la consommation d'énergie et profiter d'aides de l'État.
Communication interrompue, s'agitait-il du Centre Technique du Bâtis Général que je trouve sur internet ?
Arenove (23/3/2015, 17/10/2014 et 16/7/2014)
82 rue des haies, 75020 PARIS, 01 43 67 01 02. Propose la visite d'un technicien pour envisager des travaux de rénovation intérieure.
GSE intégration (appel du 0973726787 le 18/7/2016, 7/5/2016), Bureau d'étude solution énergie (appel du 0310432201 le 6/10/2016), SVH Energie (7/5/2016), Groupe solution énergie (appel du 0176740408 le 18/11/2016, 30/3/2016, 19/2/2015, 18/2/2015, 17/2/2015, 10/2/2015, 9/2/2015, 21/1/2015, 23/12/2014, 19/12/2014), Azur solution énergie (26/2/2015), SVH énergie (16/3/2015, 12/3/2015 et 6/3/2015)
Le groupe solution énergie propose une étude gratuite de panneaux photovoltaïques (cellules solaires de seconde génération) ou d'isolation des combles.
Adresse : 155-159 rue docteur Bauer 93400 SAINT OUEN
. Ce groupe créé en 2010 est présidé depuis octobre 2014 par Gilles Sabban.
Son site internet indique d'autres entités liées : SVH Energie... Il indique aussi disposer d'un centre de télémarketing : 40000 appels sortants sont émis chaque jour par nos 140 conseillers répartis sur trois plateaux.
Ceci explique les multiples appels reçus dont on se demande s'ils ont la même origine. Parmi les appelations indiquées : partenaire EDF, agissant pour le compte du Ministère du Logement dans le cadre du programme "J’éco-rénove, j’économise", opération Iso-rénove 2014, groupe finance énergie, bureau d'étude en énergies renouvelables, bureau d'étude des solutions énergétiques, agence de Strasbourg, agence de Bordeaux, travaillant avec l'ADEME, avantages fiscaux...
En mai 2016, on m'indique deux autres sites internet : GSE intégration et SVH énergie.
Un premier appel vérifie le profil du client (propriétaire d'une maison, âge inférieur à 68 ans, état des combles...). D'autres appels suivent qui tentent de concrétiser un rendez-vous.
Les promesses que je ne serai plus dérangé ne sont pas tenues.
Le 26/2/2015, l'appel émane du bureau d'étude AZUR à SAINT OUEN. Selon internet, il s'agit encore d'une société du Groupe solution énergie, même adresse, directeur général : Laurent Nahoum depuis septembre 2014. La société a été créée en décembre 2013. -->
Isotech (6/3/2015)
Propose, exactement comme Isotop, un devis gratuit pour mettre aux normes le tableau électrique. Mais on me dit que c'est une société différente, 88 porte de la Chapelle 75012 Paris, 01 84 14 35 31, qui n'a pas de site internet. Rien n'est vérifiable sur internet.
Agence française de l'écologie (17/12/2014)
Cette "agence nationale", qui travaillerait en lien avec le ministère de l'écologie, fait miroiter des travaux d'isolation payés à 80% par les "gros organismes pollueurs" et à 20% par des économies d'énergies.
A l'adresse qui m'est donnée, 45 rue Marcellin Albert à Perpignan, il n'y a pas de société de ce nom.
On m'a ensuite donné le nom d'un site isolationgratuite.fr, onglet iso-rénove 2014. On n'y trouve aucune adresse.
Comme je m'en étonnait, on a cherché à me rassurer : le technicien qui viendrait aurait une carte d'identité et toutes les informations...
Nature et Fenêtre (11/11/2014)
Communication interrompue à la première question que j'ai posée.
BT concept (14/10/2014)
Cette société de la région d'Angers propose de venir faire une expertise gratuite pour classer la maison selon ses qualités thermiques (chauffage, isolation). Ce classement deviendrait obligatoire et servirait de base à une future taxe carbone. Le renard ne manque pas d'imagination pour se faire ouvrir la porte du poulailler...
Agence France Ecologie (16/9/2014)
Cette société (a-f-e) dont le siège social est à Pantin appelle de la part d'EDF et de GDF. Elle propose un rendez-vous en vue de travaux d'isolation auxquels contribueraient financièrement EDF et GDF, pour réduire leur "taxe carbone" ! Son site internet ne dit évidemment rien de cette soi-disant possibilité...
Bureau d'études Thévenin d'Orléans (26/5/2014)
Cette société n'aurait rien à vendre ! Elle fait une enquête sur les matériaux utilisés et propose qu'un technicien remplisse le questionnaire sur place.
PALM à Maisons Laffitte (19/3/2014)
Ce "bureau d'études" m'a proposé un bilan énergétique gratuit. La société "PALM" que j'ai trouvée sur internet ne semble pas correspondre à ce qui m'a été dit.