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MàJ 10 décembre 2022

Les imprimantes jets d'encre : un cauchemar !

Si on utilise beaucoup son imprimante, les cartouches d'encre coûtent très cher.
Si on l'utilise peu, l'encre sèche, les buses se bouchent et les cartouches en stock se périment.
          Alors, c'est quoi la solution ?

La stratégie des fabriquants

L'axe majeur est de séduire le consommateur par une machine pas chère à l'achat : le bénéfice vient avec l'encre.
Voici un exemple chiffré.
Achat d'une imprimante jet d'encre
utilisant 2 cartouches noires et 3 de couleur
65 €
30 cartouches noires pour imprimer 9000 pages
et faire les "nettoyages de têtes" (12 € la cartouche)
360 €
5 jeux de 3 cartouches de couleurs
et une cartouche noire pour imprimer 1000 photos 10x15 (12 € la cartouche)
192 €
4 cartouches inutilisables en fin de vie48 €
TOTAL pour 9000 pages N&B et 1000 photos665 €

Dans cet exemple, le budget final est dix fois le prix d'achat. La réalité est en général pire. Voir une vidéo (4').

A titre de comparaison, imprimer 9000 pages avec une imprimante laser N&B revient 5 fois moins cher.
Le surcoût lié à l'agrément de pouvoir imprimer chez soi les 1000 photos 10x15 grâce au choix "jet d'encre couleur" est donc de plus de 500 €, papier spécial non compris ! Cela fait cher la photo !

Il existe des imprimantes laser couleur, lourdes et encombrantes. Compter un prix de revient double de celui des lasers N&B, c'est à dire beaucoup moins que le prix des jets d'encre. Mais la qualité des photos ne conviendra qu'aux clients peu exigeants.

Le chat et la souris

Certains voudraient utiliser leur imprimante en monochrome, avec certaines cartouches vides.

Je veux une imprimante jet d'encre. Que faire ?
Essayez des cartouches recyclées ou génériques. Elles semblent 2 à 10 fois moins chères que les offres constructeur.
Voir un exemple détaillé : celui de l'imprimante HP ENVY 4500 (encre HP 301). Vous pourrez suivre la même démarche pour votre imprimante.

Au bout de six mois, des dizaines d'heures perdues et 100 € de dépenses, vous arriverez à ma conclusion :
Le mieux est de jeter l'imprimante.


Le consommateur se laisse séduire par les modèles à cartouches indépendantes. C'est quand même mieux que de jeter une cartouche dont certains réservoirs ne sont pas vides.

Le consommateur se laisse séduire par les encres "compatibles", nettement moins chères.


L'encre compatible est-elle légale ?
Oui, la loi encourage la concurrence. Reconditionnements et réservoirs génériques sont légaux.
Ce qui ne l'est pas est la contre-façon : vendre des copies comme si elles étaient authentiques.

Le consommateur revend son imprimante et ses cartouches sur le web. Mais plus souvent, il laisse le tout dans un placard.

Le service Instant Ink de HP

Comme beaucoup d'abonnements, il séduira ceux qui ne savent pas compter. Voir HP301.pdf pour une explication détalllée sur un exemple.

Le résultat

On me donne des imprimantes jet d'encre pas vraiment en panne, mais pas vraiment hors d'usage. Pour tester, il faudrait que j'achète de l'encre neuve, de marque, en vérifiant les dates de péremption.

On m'a ainsi confié une multifonction Epson avec un gros stock de cartouches Epson, ce qui m'a permis de faire des essais.
J'ai changé la cartouche noire, la seule signalée comme vide. Epson m'a indiqué aussitôt que cette nouvelle cartouche était vide ! Après 15 minutes de tâtonnements, ce message a disparu.
Epson a alors réclamé le changement des cartouches Cyan et Magenta : elles s'étaient, semble-t-il, vidées par miracle depuis la veille...
J'ai obéi. L'imprimante s'est mise en marche. Les bords du papier imprimé étaient tâchés d'encre noire. Et la cartouche jaune semblait bouchée (pas de jaune sur les photos).
J'ai fait un nettoyage de têtes, inutilement. J'ai changé la cartouche jaune. Et j'ai imprimé 50 pages pour nettoyer les tâches noires.
Au total, la remise en état (réussie) aura coûté le prix d'une imprimante neuve. Le prix aurait été le même en cas d'échec.
On m'a confié une autre multifonction Epson sans stock de cartouches. Je l'ai jetée sans essais.

Je croyais Canon moins pire, jusqu'à ce constat d'une erreur "B200" s'affichant brutalement et sans raison sur une multifonction de 8 ans d'âge. Son utilisateur n'employait que des cartouches originales. Son stock, minimal, avait néanmoins été payé 80 €. Les cartouches, ne bougeant plus, étaient inacessibles. Le scanner également ne fonctionnait plus. Les informations trouvées sur cette erreur, vagues, étaient inutilisables. Tout a été mis à la déchèterie.
Canon propose maintenant une imprimante à réservoirs, la Pixma MegaTank. Elle est chère à l'achat, lente (l'encre doit sécher), mais économique à l'usage. Un bon choix ?

HP pire qu'Epson ?

La HP PhotoSmart D7160 marchait jusqu'au 24/6/2018.
J'ai eu un moment des messages "cartouches trop vieilles",
puis blocage total et code inexpliqué 0xc18a0001.
Après 10 heures d'efforts et appel d'HP,
j'ai jeté mon imprimante et mon stock de 50 cartouches,
Soit 800 ml d'encre compatible (prix HP 2000 €).

Epson et l'obsolescence programmée

Envoyé spécial (France 2, 29/3/2018) a traité ce sujet. J'y ai appris :

La solution

Vous avez dit "laser" ?

Jusqu'en 2010, on trouvait des imprimantes ou multifonctions laser noir et blanc assez chères (300 à 400 €) acceptant des toners de haute capacité (6000 à 8000 pages). Ces toners valaient 60 à 80 €. Le prix de revient à la page s'en trouvait intéressant pour un usage relativemant important (400 pages par mois pendant 5 ans).
En 2015, on trouve des imprimantes à environ 100 € (ou des multifonctions à 200 €)... mais les toners de soi-disant grande capacité qu'elles acceptent ne permettent d'imprimer que 2600 pages, voire moins . Et ils valent toujours 60 à 80 € . L'encre est ainsi vendue trois fois plus cher !
Il faut donc en théorie faire un calcul en fonction de l'usage prévu sur 5 ans. En-dessous de 20000 pages en 5 ans (400 pages par mois), une imprimante à 100 € sera le bon choix. Au-dessus, une imprimante plus chère (400 €) mais supportant des toners de 6000 à 8000 pages sera préférable.
En pratique, la solution la plus économique sera de prendre un modèle à grande diffusion pour lequel on trouve du toner d'occasion (récipient de marque réutilisé) ou compatible. Le prix de l'encre sera divisé par 2 ou 3.

Laser couleur ?

Très grossièrement, un budget de "1" avec une laser noir et blanc devient "2" avec une laser couleur (il y a 4 toners au lieu d'un) et "5", papier photo non compris, avec une jet d'encre.
Une laser couleur utilise du papier ordinaire. Elle ne permet pas de faire des photos de bonne qualité. Son créneau, c'est le texte en couleur avec schémas, graphiques. Ce peut être un bon achat si on a de la place (c'est assez lourd et encombrant). Choisir une marque (Brother par exemple) et un modèle où l'on trouve facilement du toner compatible. Le toner compatible est parfois de mauvaise qualité (rendu trop pâle).

Quelques liens

Rapport de septembre 2017 étayant une plainte du mouvement HOP relative à l'obsolescence programmée des imprimantes.
Revendre ses réservoirs vides

Les Numériques, comparatif imprimantes